Pravednik

Течь масла Haval H5

В теме 22 сообщения

Всем привет. Не так давно обнаружил что масла в движке нет, лампа заморгала. На сервисе сказали что течь из под прокладки масляного насоса. Оставил машину на ремонт, думал сделают по гарантии машине 1,5 года пробег около 17 тыс. Предупредили, что снимать надо кучу всего, мост передний, крышки там разные и стоимость работы и запчастей в виде прокладок и сальников мне обошлась в итоге в 22 тыс руб. Теперь самое главное….ремонт не гарантийный поскольку прокладки различных типов (кроме прокладки ГБЦ) отнесены к числу расходных материалов и прочих элементов, используемых либо подверженных износу и разрушению при нормальной эксплуатации стр 217 в руководстве. На это и сослались. Неплохо , да … прокладки в движке тоже что и лампочки, колодки, масла и тп. Ищу теперь юриста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Pravednik сказал:

Всем привет. Не так давно обнаружил что масла в движке нет, лампа заморгала. На сервисе сказали что течь из под прокладки масляного насоса. Оставил машину на ремонт, думал сделают по гарантии машине 1,5 года пробег около 17 тыс. Предупредили, что снимать надо кучу всего, мост передний, крышки там разные и стоимость работы и запчастей в виде прокладок и сальников мне обошлась в итоге в 22 тыс руб. Теперь самое главное….ремонт не гарантийный поскольку прокладки различных типов (кроме прокладки ГБЦ) отнесены к числу расходных материалов и прочих элементов, используемых либо подверженных износу и разрушению при нормальной эксплуатации стр 217 в руководстве. На это и сослались. Неплохо , да … прокладки в движке тоже что и лампочки, колодки, масла и тп. Ищу теперь юриста      

Юрист не поможет, с условиями гарантии ты ознакомился там подпись твоя стоит. Авто с утечкой  масла  до года они делали ещё по гарантии, чтобы имидж не портить. Гарантия только на коленвал.., ждал прокладку 3 недели, дали год гарантии. 

IMG_20220214_200603.jpg

Изменено пользователем Bond

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
40 минут назад, Bond сказал:

Юрист не поможет, с условиями гарантии ты ознакомился там подпись твоя стоит. Авто с утечкой  масла  до года они делали ещё по гарантии, чтобы имидж не портить. Гарантия только на коленвал.., ждал прокладку 3 недели, дали год гарантии. 

IMG_20220214_200603.jpg

Вы считаете нормальным отнести прокладки в движке и машине к расходным материалам? У каких автопроизводителей ещё есть такая практика?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Pravednik сказал:

Вы считаете нормальным отнести прокладки в движке и машине к расходным материалам? У каких автопроизводителей ещё есть такая практика?

Haval решил так... Вас не заставляли покупать. Весты  с завода страдают масложором......

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Bond сказал:

Haval решил так... Вас не заставляли покупать. Весты  с завода страдают масложором......

Это не масложор. Это неисправность, дефект, масло исчезло дня через три, четыре, максимум неделю после того, как я предполагаю, побуксовал в снегу. Причина не понятна, может какой сапун забился, давлением повредило прокладку, может быть такое?, как там устроена вентиляция картера? Хочется разобраться в причине, сервис ничего конкретно не говорит, машину починили, ездит сейчас нормально. Акт выполненных работ прилагаю, гляньте спецы, неужели столько разборки надо делать чтобы какую то прокладку поменять.

Что касается не заставляли покупать… то это неправильный подход😏. А как же гарантия 3 года или 100 тыс пробега…это записано в договоре купли продажи Авто. И когда покупал никто меня о таких изъятиях из гарантии не предупреждал. А если это заводской дефект или некачественная сборка почему я должен нести расходы на ремонт и запчасти. Потому что они так написали?! И ещё, какая логика… сравнить прокладки и расходники, это же не массовое явление, я только 1 случай аналогичный в сети нашёл упомянутым- пробой прокладки масляного насоса на малом пробеге. А если бы это на 1 тысяче км случилось тоже ведь не гарантийный случай был бы. Думаю что при покупке мало кто знал о таких особенностях гарантии на Haval Н5, не знаю как на других моделях. 

DCA8D4C5-6656-48EA-9937-59F153FCB976.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 часов назад, Pravednik сказал:

Это не масложор. Это неисправность, дефект, масло исчезло дня через три, четыре, максимум неделю после того, как я предполагаю, побуксовал в снегу. Причина не понятна, может какой сапун забился, давлением повредило прокладку, может быть такое?, как там устроена вентиляция картера? Хочется разобраться в причине, сервис ничего конкретно не говорит, машину починили, ездит сейчас нормально. Акт выполненных работ прилагаю, гляньте спецы, неужели столько разборки надо делать чтобы какую то прокладку поменять.

Что касается не заставляли покупать… то это неправильный подход😏. А как же гарантия 3 года или 100 тыс пробега…это записано в договоре купли продажи Авто. И когда покупал никто меня о таких изъятиях из гарантии не предупреждал. А если это заводской дефект или некачественная сборка почему я должен нести расходы на ремонт и запчасти. Потому что они так написали?! И ещё, какая логика… сравнить прокладки и расходники, это же не массовое явление, я только 1 случай аналогичный в сети нашёл упомянутым- пробой прокладки масляного насоса на малом пробеге. А если бы это на 1 тысяче км случилось тоже ведь не гарантийный случай был бы. Думаю что при покупке мало кто знал о таких особенностях гарантии на Haval Н5, не знаю как на других моделях. 

DCA8D4C5-6656-48EA-9937-59F153FCB976.jpeg

Я нашел четыре. на авто до года они меняли сами бесплатно, чтобы имидж не портить. Бесплатно люди месяц ждали прокладку цена которой 300 рублей. По гарантии ставят то что завод пришлет. Гарантия 3 года и 100 тысяч на то что нет в списке, например коленвал))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
57 минут назад, Bond сказал:

Я нашел четыре. на авто до года они меняли сами бесплатно, чтобы имидж не портить. Бесплатно люди месяц ждали прокладку цена которой 300 рублей. По гарантии ставят то что завод пришлет. Гарантия 3 года и 100 тысяч на то что нет в списке, например коленвал))))

Четыре это много…. в реальности ещё больше, потому наверно и воткнули прокладки в расходники, что летят. Только неправильно это. Прокладка не расходник, износа там нет, только вместе с машиной. А ещё наш гражданский кодекс ст.470 ч.3 говорит что гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли продажи. Я почти уверен что суд выиграю. Но  может потребоваться экспертиза и важно понять причину пробоя прокладки. Просьба скинь ссылки на случаи упомянутые тобой пробоя прокладок на Авто до года, можно в личку. Первую зиму нормально отъездил и застревал и буксовал в снегу, все без проблем.

Еще пару случаев таких было …после езды по глубокому снегу, приехал на дачу, минут 10 прошло,  машина просигналила клаксоном 3 раза типа фа-фа-фа коротко и лампочки в такт моргнули. Что это было, в первую зиму такого не припомню. В руководстве ничего нет, в сети по Хавал тоже не нашел

 

Изменено пользователем Pravednik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

IMG_20220130_090350_1.thumb.jpg.50267e92c976b6d6e902eda4016e82c3.jpg

18 часов назад, Pravednik сказал:

… сравнить прокладки и расходники, это же не массовое явление, я только 1 случай аналогичный в сети нашёл...

https://haval-clubs.ru/forums/topic/2088-potek-datchik-davleniya-masla/?do=findComment&comment=96180

Это уже не один и не два случая. Сравните с моим заказ-нарядом. Пробег 18000 тыс. 

Изменено пользователем KirtNi

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, Pravednik сказал:

Четыре это много…. в реальности ещё больше, потому наверно и воткнули прокладки в расходники, что летят. Только неправильно это. Прокладка не расходник, износа там нет, только вместе с машиной. А ещё наш гражданский кодекс ст.470 ч.3 говорит что гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли продажи. Я почти уверен что суд выиграю. Но  может потребоваться экспертиза и важно понять причину пробоя прокладки. Просьба скинь ссылки на случаи упомянутые тобой пробоя прокладок на Авто до года, можно в личку. Первую зиму нормально отъездил и застревал и буксовал в снегу, все без проблем.

Еще пару случаев таких было …после езды по глубокому снегу, приехал на дачу, минут 10 прошло,  машина просигналила клаксоном 3 раза типа фа-фа-фа коротко и лампочки в такт моргнули. Что это было, в первую зиму такого не припомню. В руководстве ничего нет, в сети по Хавал тоже не нашел

 

Иное,  написано на стр 217, экспертизу надо делать до ремонта у дилера. Я так понимаю ты авто отремонтировал за деньги?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, KirtNi сказал:

IMG_20220130_090350_1.thumb.jpg.50267e92c976b6d6e902eda4016e82c3.jpg

https://haval-clubs.ru/forums/topic/2088-potek-datchik-davleniya-masla/?do=findComment&comment=96180

Это уже не один и не два случая. Сравните с моим заказ-нарядом. Пробег 18000 тыс. 

@KirtNi Спасибо, случай один в один, каталожные номера на запчасти все сходятся и работы судя по всему были те же. Молодцы, отремонтировали по гарантии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти