SWAT

Кто и когда отказался от гарантии Haval

В теме 85 сообщений
14 часов назад, Игорь Дагаев сказал:

Интересно. А какие ЕЩЕ признаки для определения масла существуют? Может быть, лабораторные анализы? Ну те, которые в каждом гараже можно сделать. 

Ну мог еще на вкус попробовать. :kolobok_biggrin: По поводу цвета можно утверждать, что после 5тыс любое масло темное/ черное в зависимости от двигателя и режима работы и это нормально, а вот консистенция может о многом сказать, но сказать мотористу с 10-летним стажем. А в дилере если сомнения есть - надо сразу в ремзону идти и смотреть, что и откуда наливают:sm67:

Из моего опыта 15-летней работы с дилерами могу сказать, что целенаправленно гамно лить не будут, не в их интересах. Но везде люди работают, всякое бывало...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Stigg сказал:

Ну мог еще на вкус попробовать. :kolobok_biggrin: По поводу цвета можно утверждать, что после 5тыс любое масло темное/ черное в зависимости от двигателя и режима работы и это нормально, а вот консистенция может о многом сказать, но сказать мотористу с 10-летним стажем. А в дилере если сомнения есть - надо сразу в ремзону идти и смотреть, что и откуда наливают:sm67:

Из моего опыта 15-летней работы с дилерами могу сказать, что целенаправленно гамно лить не будут, не в их интересах. Но везде люди работают, всякое бывало...

"Консистэнция")... Ну то есть - никак, по-вашему?) Никак визуально со щупа нельзя даже примерно оценить состояние масла? Ну действительо - 15 лет работы с дилерами. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 часов назад, IvnHaval сказал:

Стоит напомнить, что Ринат из категории Б именно со мной общался по поводу фазокрутилок и стука на холостых. 

 

Перестук фазеров может появиться даже на ранних пробегах - как у меня, если дилер льет парашу, вместо мала, "как всем". С пробегом перестук появляется из-за выработки узла фиксации в фазовращателе на ХХ - ничего страшного, в разумных пределах, конечно. Немцы ездят, гремят, но ездят. А 2.0 на Ф7 имеет, скажем так, близкие немецкие корни. Часто, замена клапанов смягчает перестук, часто этого бывает достаточно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
33 минуты назад, Игорь Дагаев сказал:

если дилер льет парашу, вместо мала,

Ты если так уверен, что тебе гамно залили - сдавай масло в лабораторию, по результатам - исковое дилеру, при грамотном юристе можно бабла так нормально с них взять.

Но аргумент - "я вынул щуп и вижу, что там гамно" - извини, аргументация уровня детсада

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 минуту назад, Stigg сказал:

Ты если так уверен, что тебе гамно залили - сдавай масло в лабораторию, по результатам - исковое дилеру, при грамотном юристе можно бабла так нормально с них взять.

Но аргумент - "я вынул щуп и вижу, что там гамно" - извини, аргументация уровня детсада

https://www.zr.ru/content/articles/522788-smert_masla_i_motorov_ubijca_najden/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, Игорь Дагаев сказал:

Дружище, ЗР уже давно ничего бесплатно не пишет. Конкретно в этой статейке торчат уши Motul, :kolobok_lol:

На наши обращения с просьбой помочь в этом вопросе откликнулось только российское представительство фирмы «MOTUL». Похоже, только им, кстати, никогда не засвеченным в случаях досрочной гибели масла, оказалось необходимым установление истины! За это их искренне благодарим, и пусть не сочтут наше спасибо рекламой этой фирмы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 часов назад, Stigg сказал:

Дружище, ЗР уже давно ничего бесплатно не пишет. Конкретно в этой статейке торчат уши Motul, :kolobok_lol:

На наши обращения с просьбой помочь в этом вопросе откликнулось только российское представительство фирмы «MOTUL». Похоже, только им, кстати, никогда не засвеченным в случаях досрочной гибели масла, оказалось необходимым установление истины! За это их искренне благодарим, и пусть не сочтут наше спасибо рекламой этой фирмы.

"дружище", мне ЗР пофиг. Их статьи я мог комментировать еще лет 25 назад: здесь они не ошибаются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 14.06.2022 в 19:10, Игорь Дагаев сказал:

Дилер залил на ТО1 г-о, вместо масла. НА пробеге 15тыс я обнаружил падение уровня масла до половины, масло имело цвет, как будто отходило 50 тыс. Звоню дилеру. Он говорит, чтобы сам ехал. В другой город. На этом убитом масле. То-есть, дилеру пох. На мои слова о том, что это очень вредно для мотора, дилер предложил мне найти эвакуатор. На предложение привезти и залить свое масло, дилер прямо заявил, что "если че" я вряд ли что-то докажу в суде и в гарантии мне откажут. 

Кроме того, на нулевом ТО дилер не поменял фильтр, потому что он стоял в том же положении, а вокруг него детали блока были в пыли: если фильтр меняешь, однозначно, как минимум даже если очень аккуратный и не капнул хоть каплю масла, то пыль обтирается. Хотя бы на фильтре. Плюс, сразу же после заводки, масло в двигателе, когда прямо на месте уровень проверял ,сразу же стало темным. Ну потому чт ов фильтре остается много старого масла... Ну, в общем, накипело.

А когда подошло ТО2, я попросил урезать леща и не лепить горбатого про "смазку петлей дверей, замену разных фильтров". Просто попросил их поменять масло в ДВС. Получил отказ, решил не ехать на очередное ТО. Заказал по еще старой цене родной Тотал, а не то говно, которое льет Дилер, поменял. И тут начались звонки от дилера:

- Вы будете обслуживаться у нас?

- Я уже поменял масло, переездил по времени и 2 тысячи пробега для ТО2. Вряд ли гарантию вы сохраните.

- Ну-уу... не знаю (женщина-оператор). В любом случае, такие вопросы решает Москва. Не мы. Но вы будете у нас обслуживаться? 

- Если нет гарантии - смысл?! 

- Ну как это? У вас вот еще и трубку менять надо. Топливную. 

- А давайте я к вам просто приеду, что-то заплачу, а вы мне запись чиркните - для гарантии? Ну как много где делают, я знаю. 

- Ну нет, на это мы не пойдем. Можем предложить просто малос поменять за 7 (с чем-то). Приедете?

- Гарантия?

- Нет. 

- Нет.

Ну вот так примерно. А предложили бы мне подобные условия к моменту ТО2 - я бы согласился. 

Еще на решение уйти от дилера повлияли видосы от "Категория В" - он просто ездит и ездит. Уже за 200 тыс далеко. И даже проблемы со стучащими фазерами на двухста - это не проблема, на самом деле. 

Игорь, я работаю с дилерами города, в том числе и с Хавал. Они закупают Тотал от оф.представителя Тотал в России. У них стоят планы по закупкам этого масла. Скажу больше, китайцы контролируют отгрузку масла и его проливку конечнику. Цифры в литрах должны биться по бумагам и по факту. Интереса в проливке чужеродного и тем более паленого у них нет. Как и интереса у механиков к воровству Тотал. Он нах никому не нужен. Как относятся к подбору масел? По примеру нашего дилера- очень скурпулезно. Вот сейчас например проблема с Тоталом, особенно с вязкостью 0w30 С2 для моторов 1.5. Ищем совместно замену, предлагаются сильные продукты -5W30, но дилер настоичиво ждет нулевку, т.к прописана в мануале. Зная кухню изнутри, лично нарушений не вижу. Как происходит ТО ?  Кладовщик получая наряд на машину, ввдает механику фильтра и масло, налитое в дежурную мерную кружку или канистру  из 200 бочки. Что касается работ на посту, то тут уже всё зависит от личности механика. Тут всё может быть. Поэтому либо присутствуйте, либо помечайте масляный фильтр, путем нанесения метки. Тут уж извините. Там работают наши друзья, соседи и родственники. Менталитет нашего народа идет корнями из далеких советских времен, когда было дурным тоном не спиzдить что нибудь с рабочего места. Не они такие, мы все такие.

Изменено пользователем Стальной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Отошли от темы, про масло есть отдельная ветка. В итоге все же решился и прошел ТО-2 в Авто-Премьере в Коммунарке, заплатил 9500 р., вся инфа в теме про стоимость ТО. Остался на гарантии, но, т.к. расходники были мои, то заполнял у них бумагу, что предоставил, как это повлияет на гарантию х.з., специально вопросы не задавал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В итоге: сегодня прохожу ТО-60 у официалов... (цена вопроса - 29 тыс.руб.)
Т.ч. пока на гарантии:bye:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ваш контент должен быть одобрен модератором перед публикацией

Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор