Олег Александро

Автозапуск Haval Jolion через MY HAVAL

В теме 40 сообщений

Несколько месяцев назад начались проблемы с Т-ВОХ: "сбой дистанционного управления" (запуск срабатывает примерно 60/40). Обращение в MyHaval ни к чему не привели - порекомендовали обратиться в сервис. В сервисе (Хавал Калуга) диагностировали работоспособность системы на момент обращения, на мои замечания о нестабильной работе системы (подтверждается журналом из мобильного приложения) просто развели руками..

WhatsApp Image 2023-03-22 at 16.22.34.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Bombilschik сказал:

Несколько месяцев назад начались проблемы с Т-ВОХ: "сбой дистанционного управления" (запуск срабатывает примерно 60/40). Обращение в MyHaval ни к чему не привели - порекомендовали обратиться в сервис. В сервисе (Хавал Калуга) диагностировали работоспособность системы на момент обращения, на мои замечания о нестабильной работе системы (подтверждается журналом из мобильного приложения) просто развели руками..

WhatsApp Image 2023-03-22 at 16.22.34.jpeg

При таком сбое, возможная проблема плохой прием сигнала мобильного оператора, в своей практике замечал, около дома есть место где телефон почти не «ловит» и машина на этом месте дистанционна не заводится, это как вариант , может попробовать поменять место стоянки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Олег Александро сказал:

При таком сбое, возможная проблема плохой прием сигнала мобильного оператора, в своей практике замечал, около дома есть место где телефон почти не «ловит» и машина на этом месте дистанционна не заводится, это как вариант , может попробовать поменять место стоянки

первым делом проверил мобильную сеть и в телефоне и в авто. нет никакой связи. сигнал устойчивый. в одном и том же месте стоянки сегодня заводится, завтра - нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, Bombilschik сказал:

Несколько месяцев назад начались проблемы с Т-ВОХ: "сбой дистанционного управления" (запуск срабатывает примерно 60/40). Обращение в MyHaval ни к чему не привели - порекомендовали обратиться в сервис. В сервисе (Хавал Калуга) диагностировали работоспособность системы на момент обращения, на мои замечания о нестабильной работе системы (подтверждается журналом из мобильного приложения) просто развели руками..

WhatsApp Image 2023-03-22 at 16.22.34.jpeg

Возможно в определенном месте стоит или поставили что-то что глушит сигнал и сотовую связь. Как вариант. Если это только в одном месте то дело в этом

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 22.03.2023 в 16:23, Bombilschik сказал:

начались проблемы с Т-ВОХ:

Попробуйте дистанционно открыть двери. Если откроет/закроет, а двигатель при этом не запустится, однозначно предъявлять дилеру. Это косяк блока. Если же никакие команды не проходят, скорее всего виновата связь. 

Мы на днях в ветке Ф7 обсуждали. У нас был сбой - пару дней не проходили команды никакие. Написали в поддержку, все заработало как часы на следующий день. Проблема была не в связи, а в сервере - он какие-то модули не подгружал. Связь с авто точно была (показывало, что окна открыты, т.е. авто отвечало), а вот команды не проходили.

Изменено пользователем Evgeny F7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На дилере сказали, что если будет больше жалоб и обращений из-за отсутствия T-BOX, то возобновление установки T-BOX в новые авто  и доустановка в уже проданные без T-BOX, скоро будет возможно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А какой дилер сказал?

Просто мне сказали, что не будут до устанавливать независимо от количества обращений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сегодня в приложении появилась ссылка на сайт производителя:

Screenshot_2023-04-13-21-06-42-335_com.gwm.russia.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Markiz работает, показывает информацию?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 13.04.2023 в 14:39, Viky сказал:

А какой дилер сказал?

Просто мне сказали, что не будут до устанавливать независимо от количества обращений.

Haval СПб-ЮГ. может сказали, чтобы успокоить..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти