Проверьте, под тем ли вы аккаунтом находитесь в навигаторе, на который сделана подписка. У меня они оказались разными (яндекс+ регистрировал когда-то для просмотра фильмов в телевизоре). В этом случае пришлось выйти из аккаунта и зайти под новым логином.