Официальный дилер Хавейл Кунцево Москва, ул. Горбунова, 14 http://kuntsevo.haval.ru
Расскажу свою историю покупки автомашины у данного дилера. В октябре 2020 года при звонке дилеру, мне ответим менеджер Темников Максим, который любезно рассказал про машины и цены, а также что у него есть возможность предоставить ряд бонусов и подарков при покупке автомашины в их автосалоне, а именно комплект зимней резины и доп. оборудование. Я выбирал автомашину без трейд-ин и кредита, только наличные. Данное предложение мне понравилось и я поехал на встречу в Кунцево. В автосалоне меня встретил Темников Максим и после недолгой беседы, предложил внести предоплату за автомашину Хавэил F7х 2WD 1.5 л., в сумме 10.000 рублей, предоставив мне счет на оплату. На мой вопрос, а где договор на основании которого я должен внести оплату, ответил что договор они составляют, только когда вноситься полная оплата... Данный факт меня насторожил, но я стал настаивать чтобы мне хотя бы предоставили коммерческое предложение, в котором указали спецификацию автомашины и доп оборудование которое я получу в подарок. На что, Теников Максим, стал долго рассказывать про доверие, что ВСЕ им доверяют и что он менеджер который продает машины десятками, однако поняв, что в слова я не верю распечатал мне коммерческое предложение и на отдельном листе доп оборудование в подарок, после чего отдал мне и настойчиво предложил пройти на оплату. Посмотрев на документы которые Максим мне распечатал, я попросил заверить лист с доп оборудованием подписью и печатью, на что опять выслушал 15 минутный рассказ о доверии и что он отвечает за свои слова !!! В итоге поняв, что без печати я на оплату не пройду, направился к руководству, а вернувшись сказал ОЙ !!! вы знаете мне не согласовали, то что я Вам наобещал, а после я выслушал 15 минутные жалобные истории, о том как ему сложно работать и продавать автомашины, а поэтому приходится обещать клиентам все что угодно чтобы они приехали, а в день когда клиент приезжает в автосалон с крупной суммой денег, настроенный уехать на новой автомашине, рассказывают ему истории про плохое руководство, которое не согласовывает подарки. В итоге клиент в основной массе соглашается, так как деваться уже не куда, крупная сумма в кармане, автомашина в наличии с уже установленным доп оборудованием, которое в итоге на день оплаты не согласовывается и клиент находится в выборе платить за установку и снятие оборудования либо оплачивать навязанное оборудование... Будьте осторожны !!! Прикрепляю в подтверждение фото.
