-
Публикаций
207 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Новости и статьи Haval Club
Карточки
Блоги
Форумы
Галерея
Загрузки
Весь контент Haval F7 4wd
-
Спасибо большое всем за поддержку. Спасибо большое.
-
Доброго времени суток. Мой случай признали гарантийным. Всем огромное спасибо за поддержку. Админы не закрывайте эту тему.
-
Спасибо большое за поддержку.
-
‼️‼️‼️‼️Доброго времени суток всем. Прошу вас всех поддержать просмотром и лайкнуть это видео. В этом видео освещены вопросы гарантийных случаев и том числе Павел Dizzlike рассказал о моем случае. https://youtu.be/u0nLNCjeC2s ‼️‼️‼️‼️ Очень прошу вас поддержать это видео, вы поможете мне с моим случаем. Спасибо большое всем ‼️
-
Ничего. Дилер молчит. Хавейл Мотор Рус молчит. Если взять с момента как я передал свой автомобиль по гарантии дилеру , а это было 19.02.2021 год. Итак прошло 23 дня. Мой автомобиль у дилера до сих пор. Результаты экспертизы топлива мне до сих пор не предоставили.
-
Привет. Прикольно как наша "секта" Luxgen переходит сюда. ??
-
Спасибо большое за совет. Но автомобиль на официальной гарантии. Пусть производитель автомобиля сам определяет что ему делать с его продукцией.
-
Тоесть по вашему мнению если гипотетически бензин будет плохой , тогда я сразу должен буду поверить, что химическая экспертиза проведенная лабораторией с нарушением ГОСТ априори становится правдивой? И химическая лаборатория по умолчанию не имея на то оснований также является организацией по технической экспертизе, я еще раз говорю какая и каким экспертом установлена будет причинаследственная связь? Бензин - сгорел бензонасос? Я также на глазок могу сказать что это производственный брак бензонасоса ,например : межвитковое короткое замыкание? Может? И ГОСТ придусматривает при отборе проб бензина опечатывание посуды и пробки посуды куда берутся пробы специальными номерными пломбами с составлением акта отбора проб топлива. А это не было сделано. Дилер обмотал бутылки простым канцелярским скотчем и не составил со мной акт, это требования ГОСТ. Я указал на это дилеру. Вот посмотрите как это делается по ГОСТ , так 19.02.2021 года сделали отбор проб Роснефть при моем присутствии с опломбировкой и составлением акта отбора проб. И посмотрите как это сделал дилер с нарушением требований ГОСТ, канцелярским скотчем. Я что после этих нарушений должен верить ? И я действую юридически хладнокровно, ничего не разжигаю. Это вам показалось. Я элементарно защищаю свои права.
-
Отбор топлива с бака моего автомобиля был сделан не в соответствии с ГОСТ. Я на это указал дилеру. О каком объективном результате химической экспертизы может идти речь? И организация которая будет проводить экспертизу топлива не уполномоченна делать техническую экспертизу чтобы выявить причинаследственную связь топлива и якобы сгоревшего бензонасоса.
-
В баке на тот момент был остаток 15-18 литров бензина АИ95. У меня программа по топливным картам, бензина всегда хватает на лампочке не езжу.
-
Есть контакт?
-
Я благодарен вашей поддержке. Поддержке всего сообщества Haval. Юмор это лучшее что придумал человек. Но у нас более чем за 20 лет ничего не изменилось в лучшую сторону в ситуациях продавец-покупатель. Правда не во всех сферах такое безобразие. Во всех автомобильных сообществах в которых я был , мы также всегда помогали друг другу и обменивались опытом в трудную минуту.
-
Так никто и не плачет. Вы пишете куда они денутся? Прошло 18 дней, и ? Что сделано с их стороны? И что сделано с моей стороны ? Вы не заметили разницы? Я сними обращаюсь в правовом поле. Я разместил и создал этот пост, чтобы не дай бог если у кого либо подобное или хуже случиться, люди будут знать, как действовать.
-
Ничего смешного в такой ситуации.
-
Я хотел более мирно решить свой вопрос. Сам со всеми связываюсь. Но это перешло в юридическую плоскость.
-
Сегодня написал электронное письмо в Great Wall Motors. На общую электронную почту: gwmomd@gwm.cn А также написал в Great Wall Motors , в службу безопасности Great Wall Motors. В отличии от Хавейл Мотор Рус у нас молчит с 19.02.2021. А Китайское представительство Haval , служба безопасности Great Wall Motors , ответили мне сегодня: We insist on the compliance values of integrity-based and honesty first. If any violation of laws / regulations, such as anti-commercial bribery, export control, economic sanction and anti-trust, and moral code, is found, you will always be welcome to make a complaint immediately to GWM.E-mail: gwlianjie@163.com. In order to expedite the investigation process, please kindly specify the following information as much as you can: 1. Name of the object being reported; 2. Time, venue and detailed process of the incident; 3. Picture, video or other proofs; (All the information of informers will be kept strictly confidential GWM). Мы в первую очередь настаиваем на соблюдении ценностей добросовестности и честности. Если будет обнаружено какое-либо нарушение законов / правил, таких как антикоммерческий взяточничество, экспортный контроль, экономические санкции и антимонопольный кодекс, а также моральный кодекс, вы всегда можете немедленно подать жалобу в GWM. @ 163.com. Чтобы ускорить процесс расследования, просьба как можно подробнее указать следующую информацию: 1. Название объекта, о котором идет речь; 2. Время, место и подробный ход происшествия; 3. Фото, видео или другие доказательства; (Вся информация информеров будет храниться в строжайшей тайне GWM). Теперь я надеюсь будет разбираться Китайское представительство Хавейл Мотор. И в частности из Китая, Great Wall Motors. Итак если вас не слышат в представительстве Хавейл Мотор Рус, вы можете написать письмо как я. Вот вам электронный адрес службы безопасности Great Wall Motors. Haval. gwlianjie@163.com И общая поддержка Great Wall Motors, электронный адрес: gwmomd@gwm.cn
-
Сам с ними выхожу на связь. Я общался по телефону несколько раз с менеджером по работе с клиентами Хавейл Мотор Рус Анна Борисова. Я ей писал письма на официальную электронную почту. Она мне сказала по телефону, что вы пишете и звоните для нас это ничего не значит. Тогда я написал письмо на имя руководителя Хавейл Мотор Рус и отправил почтой России, и что? Я же говорил , они даже с 01 марта его не забрали на почте. Я у менеджера по работе с клиентами Хавейл Мотор Рус Анна Борисова спросил вы передаёте мои сообщения своему руководству? Она просто молчит, игнорирует.
-
Неплохое предложение. Я думаю если завтра ничего не прояснится. Я продолжаю действия. Так как официальное представительство Хавейл Мотор Рус даже не удосуживается забрать моё письмо на почте России. Никто от них на связь не выходит. Я сам их опавещаю и ищу человеческого отношения. Его нет. Спасибо большое всем за поддержку и что не остаётесь равнодушными. Спасибо что принимаете мою проблему, как свою. И спасибо, что держите эту тему в топ , горячей. Конечно трудно быть без автомобиля с 19 февраля 2021 года.
-
Это следующий этап, если не будет далее никакой реакции от дилера и Хавейл Мотор Рус. Я даже менеджеру по работе с клиентами haval Анна Борисова, написал что мол на имя Haval Motor Rus пришло письмо от меня , заберите его на почте России. И что? Ничего. Письмо лежит в почтовом отделении.
-
И что скажете теперь ? Я с 19.02.2021 года без автомобиля. 18 дней прошло с момента передачи моего автомобиля дилеру для ремонта по гарантии. Они якобы отдали бензин АИ 95 на экспертизу. Так сказали. И то под моим нажимом. Результаты сказали после 12 марта. Хотя я им предоставил паспорта качества бензина АИ95 от Роснефти. Жду. Официальное представительство Хавейл Мотор Рус молчит. Я писал официальное письмо на бумаге и отправил по почте России. Письмо с уведомлением и описью вложения. Письмо давным давно в почтовом отделении и они даже его не забирают. Писал электронные письма на официальную электронную почту, звонил им на горячую линию, звонил менеджеру по работе с клиентами, результата ноль. Вот такое отношение к покупателю продукции Haval. Прошло более 14 дней, как вы тут написали, что нужно подождать. Как теперь вы будете оправдывать действия дилера и представителей компании Haval Motor Rus?
-
Скажите пожалуйста адрес электронной почты китайского представительства? Куда вы обратились? Жду. Спасибо.
-
24500 рублей стоимость бензонаноса у дилера. Я смотрел на Али, Спасибо за помощь.
-
Большое спасибо за информацию и поддержку. Очень вам благодарен.
-
Зачем вы пишете обман. Ни кто не требует нового автомобиля. Я прошу сделать гарантийный ремонт, основываясь на том, что мне на словах сказали что сгорел бензонасос. Без химической и технической экспертизы. На глаз. Я что клятвенно должен был поверить и согласиться на ремонт стоимостью 43079 рублей? Надеюсь у вас не сломается автомобиль, а если сломается я покажу скриншот вашего умного высказывания. Сообщество обязательно вас поддержит. Когда у вас сломается автомобиль, не дай бог конечно, например гипотетически двигатель или АКПП , и вам без экспертизы скажут например гипотетически ремонт 200000 рублей за ваш счёт , я посмотрю как вы будете тут писать. Пока я сам не начал разбираться и всех толкать , дилера и Хавейл особо ничего не происходило. В чужих руках всегда , что то толще. Удачи вам на дорогах.
-
Спасибо за поддержку. Отправил вам свои данные вам в личном сообщении. Отправил сегодня досудебную претензию на имя Хавейл Мотор Рус. По почте России с уведомлением и описью.