Хавейлу РЕСПЕКТ!!! Подробнее ниже
В общем, купил Хавал ф7 в сентябре. Машиной жутко доволен. Конечно есть косячки, после корейской KIA Cerato в максималке их не могло не быть. В начале января случайно узнал, что хавалы стали гореть, подумал, что чушня какая-то. Потом пришло смс об отзывной компании. Для очистки совести позвонил в дилерский цент (находится в другом городе 150 км от нас), там сказали что трубок нет и пока не записывают на замену. И ту я стал замечать, что в машине стало пахнуть бензином. Загнал машину на подъемник. И что бы вы думали? Бензин не просто из трубок подтекает, а бежит струйкой. Я охр...л! Подмотали мы трубки изолентой и я потихоньку докатил до стоянки возле дома, по дороге правда еще заехал купил огнетушитель. Сразу позвонили в офис хавал (номер телефона указан в смс с отзывной). Жена истерично начала в трубку обрисовывать ситуацию. Оператор тут же составил обращение и обещал в течении 3-х дней решить вопрос. Опять позвонили дилерский центр, объяснили что бежит с трубок бензин, оказалось трубки уже появились (с последнего звонка им прошло всего 2 дня). Сразу записали нас на замену на ближайшую субботу. По обращению не стали ждать трех дней, на следующий день позвонили в хавал в службу "помощь на дороге" (номер тот же, добавочный код другой). Так же обрисовали ситуацию, сказали что уже записаны на субботу. Нас тут же оформили на доставку машины на эвакуаторе до дилерского центра. И в ближайшую субботу действительно к указанному времени приехал эвакуатор, загрузил машину (мы с женой ехали в кабине эвакуатора) и совершенно бесплатно отвез с ветерком нас до дилера (150 км). Там в течении 1 часа произвели замену трубок, и мы довольные уехали домой. Наш техмастер сказал, что до нас поменял 9 трубок, все были целые, а наши действительно текли.
Поразили оперативность и отзывчивость компании "HAVAL". Молодцы, что еще сказать
