SiNgLe

Сразу прошу у администрации прощения, если тема не совсем верна размещена, но на мой взгляд это самое подходящее место - она конкретно по сервису, от конкретной компании (производителя автомобиля) и касается марки в общем, а не конкретной модели. Дополнительно, предлагаю закрепить тему на видном месте, чтобы все понимали как прозодит общение с ООО «Хавейл Мотор Рус» и что их ждет. Спасибо! Добрый день, уважаемые читатели! Делюсь с вами неким "криком души" в надежде расшевелить компанию производителя автомобиля и подтолкнуть их отвечать на обращения воих клиентов... Уже не первый день думаю над вопросом, на сколько же ООО «Хавейл Мотор Рус» внимателен к своим клиентам?! Не просто так у меня в голове всплыл данный вопрос, он имеет под собой почву… Еще когда выбирал машину, пролистал много разных БЖ и видел записи о том, как люди на ТО общались с представителями компании и получали разные подарки за опрос (не в подарках дело, а во внимании к сервису и клиентам). Еще тогда подумал, как же здорово — компания интересуется качеством автомобилей и представляемого сервиса, им важно мнение клиентов и прочее. Но, сейчас начитаю думать, что я все же сильно ошибся и сделал поспешные выводы… На официальном сайте haval.ru в разделе "Контакты" написано (цитата): "Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к ООО «Хавейл Мотор Рус» и бренду Haval. Наша цель — представить в России бренд, специализирующийся на кроссоверах и внедорожниках. Для связи воспользуйтесь телефонами горячей линии «Хавейл Мотор Рус» или заполните контактную форму ниже…" Исходя из этого обращения к нам (посетителям сайта и клиентам) можно сделать вывод, что кроме как просто "представить бренд" у компании нет другой цели, напирмер "удовлетворенность клиентов"… Может я и придираюсь, но у меня уже появились основания так считать. Под текстом, который я процитировал выше указаны телефоны и форма обратной связи. По телефону я не звонил и не знаю как они отвечают на звонки, так как не было срочного или критичного вопроса, но вот по форме обратной связи писал 2 раза… Ни первое обращение, ни второе не дали результата — просто тишина в ответ (ни по телефону, ни по почте ответ получен не был). Замечу, что первый раз я написал по вопросу качества проведения ТО-0 и о работе ОД еще 11.06.19 — больше месяца назад. Второе же обращение было по более-менее личному вопросу, но и оно осталось без ответа (писал 8 или 9 июля). Более того, на ТО-0 было составлено обращение о, возможном, гарантийном случае, это было 10.06.19, но и на него не было ответа от ОД… Со мной не связывались вообще никак, чтобы сообщить хоть какую-то информацию (отказ или нет). Дальше будет веселее, на ТО-1 я буду обращаться по 100% гарантийному случаю относительно качества ЛКП на заднем бампере под фонарями (писал в записи №7 что оно облезает и возможно под фонарями тоже есть потертости из-за неровной посадки). Если снова промолчат или откажут я начну действия близкие к боевым, для начала разозлюсь =)))) Вы только задумайтесь, компания, которая, как я думал, заинтересована в продвижении своего бренда и привлечении клиентов уже больше месяца не может ответить на обращение (ладно бы на ерунду, но нет же — серьезное письмо по качеству сервиса). Все это ужасно подозрительно… В общем, подводя итог, могу сказать то, что я уже начинаю делать выводы о том, что ООО «Хавейл Мотор Рус» не особо заинтересована в обратной связи с клиентами, иначе бы так долго не молчали. Для примера скажу, что Киа Моторс Рус (или как они там) отвечали мне в течении недели на все обращения… Делайте выводы. Интересно и другое, следит ли компания за клубными форумами (которых я нашел аж 4 штуки, что странно) и за различными БЖ на Drive2.ru (как популярными, так и не очень) для получения обратной связи по своим товарам и услугам? А что вы можете сказать по поводу общения и реакции ООО «Хавейл Мотор Рус» на обращения клиентов? Был ли у вас опыт переписки с ними, получили ли ответ и как быстро? Может быть вы звонили по телефону горячей линии… Поделитесь, пожалуйста, своим мнением. Буду ждать вашего мнения по поводу моей небольшой жалобы\претензии в адрес ООО «Хавейл Мотор Рус» =)) Всем удачи и отличного настроения! PS Думаю снова написать им с вопросами про ответ ОД по гарантийному случаю (почему тишина?!) и почему они не отвечают на письма больше месяца…

Магнитола ушла. Всем спасибо за внимание :)

Добрый день! Продам новую магнитолу 2DIN EzoneTronics RM-CT0012 Android 2гб\16гб. Цена 6000 рублей. Без торга и обмена. Приобретена в 17-18 году, но так и не была установлена в связи с продажей авто. Полностью рабочая, проверялась при подключение к блоку питания ПК. Проверялась дома, полностью рабочая. Состояние идеальное. Полный комплект. Продаю в коробке как получил. Характеристики с алика: Бренд: EzoneTronics Название Модели: RM-CT0012 Размер экрана: 7" Эл. напряжение: 12 В Разрешение: 1024 X 600 Размер Изделия: 17.80 x 12.00 x 10.00 cm Входная Мощность: 4*45W Полоса Частот Радиоприемника: 87.5-108.0MHZ В наличии 2 USB, Wi-Fi, Bluetooth и прочие фишки Андройда. Видеоподтверждение работы магнитолы: https://youtu.be/ONJ2sr5b4zc По вопросам покупки пишите в личку.

Готов отдать за 5500 без торга. Предложение еще актуально.

Предложение больше не актуально. Телефон продан.

Добрый день! Продам б\у телефон Sony Xperia Z2. Состояние хорошее, не ремонтировался. Работает стабильно. Для доведения до ума необходимо заменить заглушку SIM карты и USB (Вторая заглушка отлично держится. Цена 200-250 руб за комплект заглушек). Брал на авито себе для эксперимента с магнитолой на Haval H6. Наигрался и теперь продаю. Батарею держит хорошо, но как будет с симкой не скажу - ее не ставил. Вместе с телефоном отдам MHL адаптер для подключения по HDMI к телевизору или монитору. Цена 3000 рублей. Без торга и обмена. Пример работы телефона с MHL адаптером на Haval H6 можно посмотреть тут: Тема 1 - https://www.drive2.ru/l/542243951520776876/ Тема 2 - https://www.drive2.ru/l/542870948026517055/ По вопросам покупки пишите в личку.

Друзья, добрый день! К сожалению пока не успеваю продублировать пост на форуме, но органайзер готов к использованию и уже установлен в машине. Осталось только загрузить его вещами Всем кто желает узнать все быстрее, предлагаю заглянуть по мне най драйв2ру. Вот прямая ссылка на пост - https://www.drive2.ru/l/542623557910266166/ Чуть позже обещаю все продублировать тут, постараюсь в ближайшие дни сделать.

Всем привет! Для начала хочу обратить внимание администрации сайта\форума на то, что было бы не плохо создать отдельный раздел по доработкам своими руками Надеюсь, учтут пожелание... Машину покупал с соображениями того, что грядет пополнение в семье и нужен будет большой багажник для перевозки детской коляски и двоих детей. Выбор пал на Хавал Н6 так как больше чем у него я не смог найти багажник (всякие крузаки и паджеры в расчет не берем - там цена запредельная). Спустя некоторое время после покупки задумался про извлечение из багажника сумки-органайзера и сумки с компрессором для увеличения места и заменой всего этого добра на фальшпол с органайзером. После продолжительных поисков в интернете по запросам как на Хавал, так и на Хонду СРВ органайзеров найдено не было, выход оставался один - заморочится самому и сделать все на свой вкус... Так и поступил. багажник хавал н6, хавал н6 клуб, хавал н6 форум Пораскинул мозгами на счет плана и того как все будет делаться. Нарисовал схему-набросок с идеей. Сделал все замеры в машине и перенес их на свою схему с последующей доработкой плана органайзера. Закупил все необходимое для создания (на данный момент, почти все нееобходимое)... Потребовалось 2 листа фанеры 8мм (1,5м х 1,5м), петли, саморезы, уголки, краска в балоне черная 1 шт. Необходимо докупить еще маделин для финальной оклейки. По плану все материалы (вообще все!!!) должны вписаться в бюджет 5 тыс, максимум 6 тыс рублей, на данный момент бюджет не превышает 3-4 тыс (самый дорогой маделин будет). Долго расписывать всю историю не буду, с ней можно ознакомится у меня в БЖ на Drive2.ru тут: Часть 1 — www.drive2.ru/l/532646864277734492/ Часть 2 — www.drive2.ru/l/533371167562532330/ Часть 3 — www.drive2.ru/l/535359084585549990/ Скажу лишь, что на данный момент у меня уже готов органайзер, но требует небольшой доработки - переборщил с размером (хотел его удлинить до сидений, но как следствие нет возможности открыть\закрыть сиденья нормально). Буду укорачивать его в ближайшее время. Также скоро планирую закупить маделин для оклейки отсеков и крышек. Все что не будет оклеено закрашу из балона черной краской. Проклеивать буду так, чтобы максимально исключить дребезг в движении. Фото с результатом для ознакомления ниже. Буду рад всем комментариям и любой критике Также есть видео с обзором органайзера: Спасибо за внимание! Буду сообщать о движении работы над проектом на драйве и тут по возможности

Финал близко! Уже чешутся руки доделать скорее... Сегодня забрал заказаный маделин (3 рулона 1м на 1,75м) и коронки. Не смотря на купленые коронки, решил все же сделать пока на ремешках ручки, а дальше будет видно на сколько они удобны... Ремешок покупать не стал - нашел ненужный на рюкзаке и срезал его, хоть где-то он пригодится По завершении выложу фотоотчет, схемы и видеоотчет

Всем привет! Давно не писал ничего про органайзер — не было времени и возможности им заниматься, но попутно я все же я подыскивал "запчасти" для его завершения. Напомню, если кто-то забыл или пропустил, предыдущую запись можно найти ТУТ. После долгих раздумываний на счет того, как же я буду открывать ящики, пришел к выводу, что оптимальнее небольшого отверстия пока ничего нет. Планируется открытие пальцем через это самое отверстие… Хотел сделать мебельные ручки (врезные), но они по глубине минимум 10мм — для фанеры в 8мм не подходят. Делать что-то из выступающих ручек — теряется ровность пола, что может негативно сказаться на загрузке вещей и удобстве эксплуатации багажника. Рассматривал вариант защелок выдвижного типа (нажал и она приоткрыла дверцу), но вариант тоже быстро отпал, т.к. дверца все равно не будет зафиксирована и будет прыгать (хотя для ровности пола было бы очень удобно). Кстати, пока не забросил идею открывания ящичков шнурком (по типу того, что на заводской полке используется для ее поднятия — не останется дырок для пыли и не сильно испортит ровность пола в багажнике. Делать отверстия планирую минимальным пильным венцом (коронкой), чтобы пролез палец. Полагаю что это будет 20-25 мм… Для этих целей заказал набор пильных венцов Bosch Promoline 2607019450 из 11 предметов. Купил с запасом на то, что еще пригодится дома — лучше иметь свое, чем искать у кого-то в случае необходимости. По цене вышло 690 рублей, но купил в итоге за 390 рублей, т.к. 300 рублей списались бонусами за регистрацию на сайте где покупал. Коронки по дереву для изготовления Также продумал вариант защелок на ящики. Важно было сделать так, чтобы ничего не громыхало и не прыгало при проезде неровнойстей. Рассмотрев множество вариантов, остановился на одноим, наиболее подходящем как в плане конструцкии, так и в плане установки. Как ни странно, но самым оплимальным решением оказались роликовые защелки — надежно фиксируют, исключают открывание и дребезг на неровностях. Главное и самое сложное в их установке — не накосячить с расположением частей, чтобы они ровно вошли друг в друга =)) Проявим максимум аккуратности при установке =) На маленьких ящиках планирую ставить по 1 защелке, на больших будет по 2 штуки. Цена вопроса 42 рубля штука. Взял 10 штук с запасом, чтобы потом не бегать второй раз если не хватит =) Итого 420 рублей. Роликовые защелки для ящичков. Купил точно такие же, но темные. Финальная и самая основная покупка — Противоскрипный материал StP Маделин Н (1,0х1,75). Заказал 3 рулона. Цена вопроса — 840 рублей штука. Считаю такую цену не очень дорогой за самоклеющийся маделин размером 1х1,75 метра. Итого вышло 2520 рблей. Взял 3 штуки для 100% покрытия всех важных частей. Остатки пущу на оклейку бардачка и ящика между сиденьями, чтобы и там ничего не громыхало в пути… А совсем мелкие ошметки пойдут как антискрип при необходимости. Полный размер Маделин для оклейки сверху и внутри. Сделает небольшую шумку, антискрип и Если повезет с погодой и свободным временем, то в ближайшие выходные планирую завершить историю создания органайзера и установить его на положеное место для эксплуатации. Буду держать вас в курсе работ. Возможно я упустил какой-то варинат с открытием отсеков и вы можете его подсказать… Буду рад любым предложениям — время еще есть. Всем спасибо за внимание и удачи на дорогах!

В моем случае, слизвать пока не откуда было )) пришлось самому креативить пока. Планирую на ближайших выходных доделать: уже купил защелки и на неделе заберу маделин для оклейки. Если погода позволит, то доделаю на выходных уже. А то затянулось очень ))

Добрый день! Недавно завершилась история общения с ООО ХМР. Раньше не было возможности написать, потому пишу сейчас. Результаты всего проделанного мной можно воспринять по разному… Есть и хорошие выводы, есть и плохие. Из хорошего: Получен ответ по всем вопросам и обращениям на сайте. Не может не радовать. Из плохого: 1) Ответ пришлось снова выбивать силой. После очередного обещания в ВК снова была тишина 4-5 дней, на что я в очередной раз в той же переписке гневно написал о своих мыслях по поводу того, что ХМР плевать на репутацию и своих клиентов. Только после этого зашевелились и действительно было получено письмо от info@haval.ru с ответом на все мои вопросы. 2) Получен ответ от ООО ХМР по отбарещению к ОД в попросе гарантии с задним бампером. Результат огорчил и все вопросы теперь будут к ОД, почему спустя 2 месяца представительство Хавейл не получило в обработку моего обращения… Если кому-то интересно, то ОД — Флайт Авто (Мега Белая Дача). Если коротко, то ХМР попросили у меня WIN номер автомобиля и после поиска не нашли никакой информации по обращению! Вывод: ОД ничего не передал и не обработал, проще говоря не сделал НИ-ФИ-ГА (не буду ругаться в тексте, но фразы в голове строятся совершенно другими словами) =)))) ХМР попросили прислать обращение, направленное в дилерский центр для понимания ситуации — только не понятно как это сделать, когда ОД не дал ничего по факту обращения, просто зафиксировал все и сказал передаст дальше в ХМР. Видимо, с ОД и ХМР надо всегда и на все требовать бумагу с печатью, иначе ничего не доказать… Отсутствие дела в работе, подтвержденное ООО ХМР, еще больше укрепило мои подозрения в том, что ОД сам, намеренно, чирканул по бамперу, чтобы не заниматься этим вопросом, списав все на ДТП на парковке и то, что ХМР даст отказ в таком случае. Как уже говорил, уж слишком аккуратный зацеп на черном пластике бампера (не глубокий и не задевший других элементов бампера), который якобы выдавил бампер из креплений, но при этом не сдвинул и на 1мм катафот, возле которого (прямо над ним справа) было касание… Подозрительно слишком… Буду скоро пинать ОД и по второму обращению с ЛКП потребую бумагу с фактом получения обращения и запуском его в работу. ВЫВОДЫ: 1) Быть внимательным в каждой мелочи при "сотружничестве" с ОД Флайт Авто и не отходить от машины во время работ. Думаю, стоит обратить внимание и на работу других ОД, а то вдруг всем дали указание стараться избегать гарантий любыми способами… 2) По всем гарантийным случаям при обращении ТРЕБОВАТЬ у ОД (любого) бумагу с печатью, подтверждающую факт обращения и причину. Иначе все может повиснуть на долго и с концами. 3) Ответы от ООО ХМР можно получить быстро если писать в группе ВК (но они только передают куда следует и не факт, что там зашевелятся быстро) или же писать напрямую на info@haval.ru. Обращения через сайт или не рассматривают воообще или совсем не спешат… 4) Если ответа не последует через 1-2 дня, напоминать о себе ежедневно, пока им (ОД\ХМР) не надоест видеть вашу почту и звонки… 5) Будьте настойчивы в общении с ОД и ООО ХМР — добивайтесь своего любыми способами, чтобы вас услышали. PS Очень сомневаюсь, что все написанное мной и разостаное по СМИ как-то сильно повлияло на ООО ХМР, но то, что я в итоге добился ответа несомненно радует. Получается, что с ними надо работать по принципу "пока не пнешь — не полетит". Если написали и не получили ответа — "пинайте" снова и постоянно. Посмотрим как пойдет мое второе обращение с ЛКП бампера…

Уважаемый, если вам не интересна и не важна подобная тема, то вас никто не заставляет читать... ЗЫ Не отваливается, но зазор уже явно другой. Надеюсь, вы не моя принцеса?!

Всем привет! Возвращаюсь с очередными новостями, хотя пока и не обнадеживающими… Свою борьбу я еще не закончил и продолжаю добиваться результатов, хоть каких-то сподвижек со стороны Хавейлов в России. Пойду по пунктам. 1) Ранее (дополнял прошлую запись 23.07.19) я писал о том, что дополнительно разослал предложение новости про ООО ХМР еще по следующим адресам: iz.ru (Известия), motorpage.ru, naavtotrasse.ru, avtovzglyad.ru Пока тишина в ответ. Но не унываем =) 2) Сегодня связался с ОД Флайт Авто возле Мега Белая Дача, в котром приобретал автомобиль и проходил ТО-0. Напомню, что там же во время ТО-0 я обратился по вопросу того, что тесть заметил отходящий бампер справа сзади и защелкнул его обратно. Попросил проверить и согласовать не гарантийный ли случай с тем, что бампер отваливается… С 08.06.19 ни ответа, ни привета. В отделе по гарантии началась вообще какая-то ерунда. Сотрудник сразу начал втирать про допустимые зазоры, как это якобы должно было быть и не воспринимал слова о том, что от меня уже ПРИНЯЛИ обращение по гарантии, и просьбу проверить по номеру машины что с ним сейчас… Раза с 3-го он меня услышал и что-то начал проверять, нашел по базе мастера-приемщика авто во время ТО, сказал уточнит у него что и как… В общем, у меня сложилось впечатление, что никто ничего не сделал по моему обращению, как и не завели само обращение! Слишком глупые и невнятные ответы на мои простые вопросы были от менеджера по гарантии (на простой вопрос "на какой стадии находится обращение?" гулял кругами). Более того, я задумался над тем, что зарапина на черном пластике бампера была сделана ими же, для отказа в работах… Уж слишком она аккуратная и не касается ничего лишнего (в плане деталей — ни катафота, ни ЛКП), типо какой-то водила слегка на парковке притерся… Обещали дать сегодня ответ, контакты записали — жду… 3) Не стою на месте и с вопросом общения и обратной связи от ООО Хавейл Мотор Рус. Сегодня дополнительно разослал предложение новости по следующим ресурсам: pravdoryb.info, red.msk.ru, ren.tv, life.ru, interfax-russia.ru Пишу везде, где доступно предложение новостей… Если откликнутся хоть 1-2 ресурса уже будет маленькая победа. По-прежнему, призываю вас тоже распространять информацию о работе ОО ХМР по различным ресурсам. Пишите сами, делитесь ссылками на мои записи, присылайте мне ссылки на ваши записи (буду их добавлять к своим публикациям)… Вместе мы добьемся результатов! PS Чувствую, что по вопросу облезания ЛКП заднего бампера под фонарями я обращаться буду раньше, чем на ТО-1. Придется специально заехать раньше, чтобы была дополнительная тема для пинков в адрес ООО Хавейл Мотор Рус и уже ОД в дополнение к этому. Всем спасибо за вниманиме и удачи на дорогах!

Никто вас не заставлял отдавать 10 минут своей жизни :) Это исключительно ваше желание... Что касается общественно полезного - то судя по отзывам людей, нормальные ответы ХМР свом потребителям (как результат) будет очень общественно полезным результатом. Если вы знаете как добиться нормального отношения с меньшим количеством букв и скорейшим результатом - флаг вам в руки, вас только поддержат. И если вы не сталкивались еще с тем, что вам не отвечают на важные вопросы после того как вы передали компании 1,2кк рублей, то желаю вам не сталкиваться с этим...

Всем привет! Продолжаем любимую всеми тему общения с ОО Хавейл Мотор Рус… После моего сообщения в группе ВК от них поступил ответ о том, что в ближайшее время все рассмотрят, но уже прошло 4 дня и по-прежнему тишина. Естественно меня такой расклад событий не устраивает и я снова написал им в той же переписке, на что быстро получил ответ. Переписка была следующей Мое сообщение (сегодня): Добрый день. Ваш ответ о том, что вы постараетесь рассмотреть мои заявки в ближайшее время был похож больше на "отписку", чтобы отстали, нежели на обещания что-то сделать… Ваш ответ был утром 18.07, сегодня уже 22.07 — как-то не спешите отвечать потребителями. Видимо, мало отзывов о работе с клиентами со стороны ООО ХАВЕЙЛ МОТОР РУС написано в интернете… Вопрос по-прежнему простой: планирует ли ваша компания нормально взаимодействовать с потребителями или и дальше молчать и отписываться, чтобы отстали?! Ответ HAVAL Russia: Александр, здравствуйте. Мы понимаем ваше беспокойство и ещё раз просим прощения за задержку с ответом на ваши обращения. Всю информацию продублируем нашему сервисному отделу и постараемся посодействовать в решении вопросов как можно скорее. Не знаю, было бы движение не напиши я повторно… В общем, расстроился я такому положению дел и попробовал написать обращение на несколько новостных ресурсов, популярных в интернете (и вомзожно не очень популярных). Среди первых кому написал были: kolesa.ru, autonews.ru, autoweek.ru, zr.ru (НЕ РЕКЛАМА!) В обращении написал следующий текст с темой "Предложение новости о ООО Хавейл Мотор Рус": Добрый день! Прошу прощения если не совсем по адресу, но надеюсь на вашу помощь в передаче информации в соответствующий отдел в случае заинтересованности. Возможно вам будет интересно узнать о недовольствах клиентов ООО Хавейл Мотор Рус, которые продают автомобили Haval на российском рынке и недавно запустили завод под Тулой. Пишу с целью распространения информации о качестве взаимодействия компании с потребителями и привлечения внимания ООО Хавейл Мотор Рус к данной проблеме с последующим решением и недопущением повторения аналогичных ситуаций. Если вам будет интересно данное обращение и вы опубликуете на своем ресурсе статью по данной теме, я буду благодарен, если вы поделитесь ссылкой на нее. Спасибо! Предыстория: Я решил поделиться информацией о качестве взаимодействия Хавейл Мотор Рус с потребителями на сайте Drive2.ru и узнал, чьто я не единственный кого игнорирует по обращениям компания. Вне зависимости от типа обращения, люди не получают ответа по пол года и больше. В связи с тем, что мне больше месяца не могут ответить на обращения по качеству работы официального дилера и правомерности его действий, я стал развивать данную тему в интернет сообществах Хавал. Среди них были следующие: Drive2.ru, Haval VK и 4 клубных форума по Haval. В официальной группе Хавал в ВК на сообщение отреагировали несколько быстрее, но после обещания рассмотреть мои обращения снова пропали (уже 4 дня молчат). На данный момент опубликованы статьи на следующих ресурсах с которыми вы можете ознакомится по представленным ссылкам: 1) Drive2.ru – www.drive2.ru/l/535974811097104426/ (основное место публикации отзывов). 2) Haval-Clubs.ru – haval-clubs.ru/forums/top…motor-rus%C2%BB%E2%80%A6/ 3) Haval-club.ru – haval-club.ru/index.php/t…motor-rus%C2%BB%E2%80%A6/ 4) Haval-Forum.ru – haval-forum.ru/viewtopic.php?pid=13053 5) H6club.ru – h6club.ru/threads/%D0%9E%…D1%81%C2%BB%E2%80%A6.252/ 6) Группа Haval в ВК — vk.com/wall-1963594_11854 Данное мнение о компании не только мое, но, как видно по комментариям, его поддерживает не мало пользователей указанных ресурсов. Если вас интересует данная тема, то готов ее обсудить в любой удобной для вас форме. Или по почте на данный адрес или по телефону +7 ххх ххх хх хх Надеюсь на ваше понимание и заинтересованность. Не знаю, откликнится ли кто-то из списка, но попробовать стоило. Даже самому интересно, что из этого получится. Также сегодня хочу позвонить ОД и спросить, почему не ответили до сих пор по поводу обращения по гарантии и в каком месте проихошла "запинка" (ОД или Хавейл Мотор Рус молчит). Весело будет если ответят, что ООО ХМР не предоставил еще решения… Буду держать вас в курсе дальнейших событий. Ну и, как и в прошлый раз, предлагаю делать репост и распростронять информацию.

Yurok возможно для дальних поездок с ночевками идея хорошая, не раз встречал аналогичные конструкции (даже некоторые сваркой делали каркасы), но для меня этот вариант никак не подходит, да и места много занимает при сложенных сиденьях (коляску для грудничка и двоих детей некуда разместить). Да и в целом, по мне лучше и комфортнее остановится в отеле, где будет душ и прочие удобства, а подремать можно и в сиденье на парковке :) Не подумайте, что критикую, просто озвучиваю свое мнение, но то, что вы сами все придумали и реализовали достойно похвалы. Всегда уважал людей, способных сделать что-то своими руками и создать все своей головой )))

Спустя почти час поступил ответ по моему обращению в группе Haval Russia следующего содержания: Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за предоставленную информацию. Мы постараемся исправить сложившуюся ситуацию в ближайшее время и рассмотреть ваши заявки. Просим прощения за такое долгое ожидание! Жду продолжения…

В попытках получить ответ от российского представительства по качеству их взаимодействия с клиентами, мною было составлено обращение в их группе ВК следующего содержания: Добрый день! Пишу вам как недовольный клиент, купивший у вас автомобиль, но не получающий поддержки от производителя по важным вопросам. Надеюсь, данное обращение будет замечено и принято к рассмотрению. Ранее я уже дважды обращался через форму обратной связи на сайте Haval.ru, но вот уже больше месяца я не получаю ответа на первое обращение и больше двух недель на второе… Как ваш клиент, купивший Haval H6, я разочарован отвратительным взаимодействием вашей компании с ее клиентами. Ни у одного производителя, автомобилями которых я владел, я не сталкивался с такой безответственностью и полным игнорированием обращений. В попытках как-то повлиять на работу ООО Хавейл Мотор Рус и добится от вас ответа, мною также было составлено обращение через сайт haval-global.com, в котором я пожаловался на вашу безответственность в общении с клиентами. Более того, я поднял данную тему на различных интернет ресурсах, популярных среди покупателей вашей марки. В их числе портал Drive2.ru и четыре клубных форума. Я был очень удивлен, когда узнал, что я не один такой, кому ваша компания не отвечает долгое время и, судя по всему, не планирует. Ниже, для вашего ознакомления, делюсь с вами ссылками на темы с обсуждением вашего отвратительного отношения к клиентам: 1) Drive2.ru – www.drive2.ru/l/535974811097104426/ 2) Haval-Clubs.ru – haval-clubs.ru/forums/top…motor-rus%C2%BB%E2%80%A6/ 3) Haval-club.ru – haval-club.ru/index.php/t…motor-rus%C2%BB%E2%80%A6/ 4) Haval-Forum.ru – haval-forum.ru/viewtopic.php?pid=13053 5) H6club.ru – h6club.ru/threads/%D0%9E%…D1%81%C2%BB%E2%80%A6.252/ 6) Группа Haval в ВК — vk.com/wall-1963594_11854 Надеюсь, это окажет хоть какое-то влияние на ООО Хавейл Мотор Рус и по всем обращениям начнут поступать ответы людям. В дополнение скажу, что обращения от меня через сайт Haval.ru поступали примерно в слудующие дни: 1) 11.06.19 — по вопросу качества проведения ТО-0 и о работе ОД. 2) 08.07.19 (или 09.07.19) – поделился идеями и предложением по доработке автомобиля в плане создания органайзера в багажнике, который я для себя начал делать сам. Дополнительно: 10.06.19 во время прохождения ТО-0 (5 тыс км) ОД составил обращение по гарантийному случаю, на которое мне до сих пор не известно решение. Прошло уже больше месяца! Более того, на ТО-1, которое скоро наступит, я собираюсь заявить о еще одном гарантийном случае касательно качества ЛКП и его облезания на заднем бампере и, поверьте, в данном вопросе я буду серьезно настроен на получение результата (как ответа, так и исправления дефекта). Другими словами, второе обращение по гарантии я «не спущу на тормозах» и буду добиваться его рассмотрения всеми доступными методами. Уважаемые сотрудники ООО Хавейл Мотор Рус, пожалуйста, начните отвечать людям на их обращения, особенно тем, что касаются гарантии и качества работы ОД, иначе о марке будут складываться негативные мнения… Все мои обращения были отправлены с контактными данными, указанными ниже, по которым вы можете связаться со мной в любое время с 9 до 21. Если у вас будут вопросы или предложения, готов ответить на них как по почте, так и по телефону. контактные данные С уважением, ФИО

В этом плане очень "нравятся" отзывные, которые проходят в тихую... Из разряда если клиент знает и обратиться - меняем, если не приехал, то не зовем. С другой стороны, смысл дилерам футболить? За все работы по гарантии они получат оплату от производителя...

В воскресенье удалось уделить немного времени доработке органайзера... После внесения изменений в длину органайзера, легко можно добраться до шнурка складывания сидений как из багажнгика, так и из слона. Нигде ничего не задевает и не мешает. Задний отсек органайзера отлично открывается, сидения ему не мешают (его даже можно доработать двумя небольшими упорами). Укоротил примерно на 7-8 см, хотел чуть меньше, но правильно сделал, что передумал. Если бы укоротил всего на 4-5 см, то скорее всего была бы проблема с тем, чтобы добраться до шнурка для откидывания сидений, но, по идее, все бы помещалось отлично. В имеющееся отверстие между сиденьями и органайзером тоже можно что-то положить, но, естественно, не очень большое =) Предлагаю вам немного ознакомительных фото с результатом работы за вчера. Установленный органайзер Зазор между сиденьями и органайзером Зазор между сиденьями и органайзером крупным планом Сложеная спинка, расстояние между органайзером и сиденьем Сложеная спинка, расстояние между органайзером и сиденьем крупным планом Рука легко пролезает, чтобы добраться до откидывания сиденья. Можно хранить что-то небольшое в зазоре... В результате проведенных работ, все отлично встает на свои места и можно смело сказать, что уже виден финиш. Осталось только оклеить материалом, подкрасить в нужных местах черным, сделать ручки и замки, чтобы не прыгали крышки. На счет ручек и замков думаю следующее: - Защелки 1) Роликовые защелки по 42 руб. штуку 2) Магнитные защелки, как на мебели. Так как огромной силы удержания не нужно и в вопросе крепления проще, лучше будет со вторым вариантом. - Ручки Тут все немного сложнее. Если делать магнитные защелки, то надо такие, чтобы приподнимали крышку. Если они ее не поднимают, то: 1) На каждой крышку сделать ручку аналогично той, что есть на заводском полу в багажнике - шнурком, но тогда будут выступы и неровности. 2) Сделать небольшие отверстия, чтобы пролезал палец, но в этом случае всякая пыль и прочий мусор будут попадать во внутрь. 3) Вставная мебельная ручка. Вроде бы хороший вариант, но все которые мне попадались по глубине больше 8мм (толщина фанеры) и больше нужного мне размера. Возможно, если поискать, то найдутся... На данный момент склоняюсь к варианту без ручек с защелками которые будут поднимать крышку, а дальше руками, но стоит над всем как следует еще раз подумать =)) Вот такие вот новости по органайзеру. Очень уже хочется его скорее доделать, чтобы наконец-то разместить на положеное место и начать пользоваться =) В процессе работы в очередной раз зудемался над распоркой боковых отсеков. Напомню, что органайзер сделан так, что люк запаски не вырезан по центру, а полностью распилен так, что без него ящик выглядит буквой "П". Так вот в нижних частях этой самой буквы "П" очень не помешала бы небольшая распорка, чтобы ящик не прогибало к центру (к запаске) - просто в этом случае немного зажимает лючки... Как вариант решения данной проблемы я вижу подпиливание лючков, для более свободного хода, т.к. прогиб минимален. Второй вариант, попробовать что-то подложить под органайзер на саму запаску, тем самым создав обратный прогиб органайзера (у меня есть с собой покрывало, которое использую когда надо подлезть под машину, можно его просто держать на запаске). В общем, нужны тесты с загрузкой органайзера, пока же сложно что-то сказать окончательное =) И на последок короткое видео с результатом. Всем спасибо за внимание! Удачи на дорогах, друзья!