Виктор СПб

Внесите меня в базу, карту оплатил!

По итогу: - обращение в Хавейл Рус с описанием ВСЕХ проблем. - приглашение от дилера с оформлением инженером по гарантии официального обращения в Хавейл Рус по проблемам РКПП с приложением моих видеофайлов с регистратора. - самостоятельная диагностика дилером работы РКПП, систем авто, смена прошивки. - заключение - замена РКПП по гарантии. - через три недели РКПП заменена, прошивка последняя, судя по холостым оборотам и прошивку двигателя обновили. - неделя, машина на ходу, РКПП без проблем (надеюсь надолго). Всем удачи и терпения в общении с дилерами.

По веткам почитал, оказалась с такими симптомами не одинок, машины 2022г. Кто-то победил заменой коробки по гарантии, только алгоритм действий неизвестен.

Добрый день! Описывал подобную проблему в соседней ветке. С 30ткм удары при остановке без всяких закономерностей. Удары сильные, передаются на кузов. Видео с регистратора со звуком ударов дилеру предоставлял, диагностировали, провели адаптацию, по итогу "катайтесь дальше пока удары не станут постоянными или шестеренка не вылезет". Понятно, что дилеры заточены ничего не делать от слова вообще. Поэтому для продолжения диалога ищу грамотных диагностов РКПП в СПб, проверенные Ваговские отказались. Буду признателен за информацию по диагностам.

Спасибо за совет, но у Хавала "странная" политика, диагностику делают, но если ошибки отсутствуют, то за ваш счет. Изначально отказался от такого сервиса. После обращения в Хавал Рус пригласили, продиагностировали(якобы потерли незначительные ошибки), провели адаптацию, но распечатку не предоставили тк "не платил". Похоже дорога в сторонний сервис на диагностику, а дальше по результатам.

2л, полный привод, пробег 45000 км, с 30000 км при остановке в разных режимах двойной удар в коробке, в основном на холодную. Фиксировал на регистратор, обращался в Москву, катался с дилером на горячей - "незначительный толчок, ждем постоянных ударов или шестеренки на табло". Парни, какой дальнейший алгоритм? Явно есть проблема, сам не спец по коробкам, с АКП там понятно - диагностика и ответ, здесь одни вопросы. Дилер заточен на масло и фильтры менять, максимально уходить от расходов на устранение косяков по гарантии. СПб "Хавейл Лахта"