SIM закончился трафик? Приложение My Haval Jolion (Хавал Джолион)

[Igor74 2]

Интернет трафик в приложении My Haval на Хавал Джолион

Доброго дня !  Неожиданно перестало взаимодействовать приложение с машиной , при любой операции ошибка "автомобиль неактивен, сначала запустите двигатель".  Навигатор у меня работает полноценно, без андроид авто, и допускаю, что иногда, во время работы приложения, забывал включить точку доступа с телефона и просто закончился трафик (100мегабайт что у нас по тарифу в авто) . На всякий пожарный, перезагружал gsm модуль авто кнопкой "с приведением" :)   и сбросом клемы аккумулятора, результата нет. Стоит ли звонить в техподдержку или банально подождать следующий месяц когда обновится тариф?  Просто где то в теме про трафик  кто то писал, что юзает на ГУ youtube и тп интернет сервисы и трафик не заканчивается.  Кто-нибудь уже сталкивался с перерасходом ?




 Автозапуск через приложение My Haval

 

[Grigoriu 44]

5 часов назад, Igor74 сказал:

Стоит ли звонить в техподдержку или банально подождать следующий месяц когда обновится тариф? 

В прошлый месяц у меня закончился 25 числа. С первого декабря все заработало.

[Igor74 2]

1 минуту назад, Grigoriu сказал:

2 минуты назад, Grigoriu сказал:

В прошлый месяц у меня закончился 25 числа. С первого декабря все заработало.

Спасибо, надеялся услышать что то подобное.

 

[АлександрН 18]

У меня в прошлом месяце отключили 25 машиной не пользовался болел, только прогревал. В этом месяце отключили 21 ездил пару раз, навигатор подключал через точку доступа (карту скачал, чтобы не жрало трафик если забуду) в основном прогревал машину через приложение. Если честно бесит, что тебя как ребенка контролируют и не дают возможности управлять. 

Поддержка ответила так - 

Для использования сервисов Haval Connection каждому клиенту выделяется пакет 100Мб трафика, который обновляется каждый месяц. На данный момент нет возможности управлять тарифом. Ранее, при превышении лимита ограничения не вводились.

[Grigoriu 44]

7 часов назад, АлександрН сказал:

У меня в прошлом месяце отключили 25 машиной не пользовался болел, только прогревал.

Вот на прогрев весь трафик и уходит. Конечно 100 Мб это не о чем.

[АлександрН 18]

Может как-то коллективно обратимся, меня это не устраивает, кто-то писал, что это вообще на несколько машин...

[Igor74 2]

9 часов назад, АлександрН сказал:

Может как-то коллективно обратимся, меня это не устраивает, кто-то писал, что это вообще на несколько машин...

Трафика 100мб должно хватать для приложения . Другое дело, что многие разлочили ГУ и юзают навигатор и другие приложения  используя трафик симки авто. На это китайцы не подписывались.

[economos 25]

27 минут назад, Igor74 сказал:

Трафика 100мб должно хватать для приложения . Другое дело, что многие разлочили ГУ и юзают навигатор и другие приложения  используя трафик симки авто. На это китайцы не подписывались.

полностью согласен, выбор был

[Grigoriu 44]

12 часов назад, Igor74 сказал:

Трафика 100мб должно хватать для приложения

Для зимы не хватает, если каждый день дистанционно заводить. Сэкономили на трафике.

[АлександрН 18]

Написал в поддержку, прислали инструкцию для записывания лог-файлов чтобы разобраться. Но вчера поехал по делам и сегодня приложение заработало. Лог-файлы не записывал не до этого сейчас, три дня до нового года