ЗоЛоТцЕ

Гарантийный ли случай на Haval F7?

Всех приветствую! 

Такая проблема- перестала открываться пассажирская передняя дверь! Было ли у кого? Как с этим бороться?

Дилер говорит, что случай не гарантийный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, ЗоЛоТцЕ сказал:

Дилер говорит, что случай не гарантийный.

Если уверен, что гарантийный -требуй письменный отказ у дилера и на независимую экспертизу.

Параллельно - жалобу в Хавал Рус на дилера письменную, можно в Роспотребнадзор до кучи.

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
40 минут назад, Stigg сказал:

Если уверен, что гарантийный -требуй письменный отказ у дилера и на независимую экспертизу.

Параллельно - жалобу в Хавал Рус на дилера письменную, можно в Роспотребнадзор до кучи.

Уже все норм, осталось машину к ним на день загнать. Нужно просушить и промазать тросики. Как оказалось после мойки каким то образом туда попала вода. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Имхо в гарантийный период не гарантийных случаев может быть ровно 2:

1. Причина неисправности ДТП

2. Нарушение правил эксплуатации. И это дилером должно быть документально доказано.

 

Так что на все непонимания всегда требовать "послать меня письменно".

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 18.03.2022 в 08:26, Brodil сказал:

Имхо в гарантийный период не гарантийных случаев может быть ровно 2:

1. Причина неисправности ДТП

2. Нарушение правил эксплуатации. И это дилером должно быть документально доказано.

 

Так что на все непонимания всегда требовать "послать меня письменно".

Ну на самом деле не две причины.

Как минимум еще:

Механическое повреждение, при этом не обязательно ДТП,

Постороннее вмешательство, то есть если есть следы разбора / сбора.

И еще очень много разных нюансов, но это зависит от причины обращения. Я работал в ДЦ и знаю точно 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ваш контент должен быть одобрен модератором перед публикацией

Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор