Pecmall

[ПК] ПЭК:Молл Авто - Аксессуары и тюнинг Хавал

В теме 128 сообщений

Подбор запчастей на любой Хавал.
Есть каталог оригинальных запчастей и лучшие цены от проверенных поставщиков

:enter: ПОДОБРАТЬ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UnPinned posts

Отвратительная контора! На сайте не отвечают 2й день! Вот прям время не пожалею на всех ресурсах отзывы накатаю! Никому не советую у них что-то заказывать! Минус 10 баллов из 10!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 Алёшка  Добрый день! ваш заказ передан менеджерам для прояснения ситуации! Через форму обратной связи обращались? Большая нагрузка по заказам на колцентр сейчас. Извините за неудобства! Если нужно дополнительно дозаказать наклейки - закажем бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день. Сделал заказ и оплатил через ROBOKASSA.

На почту пришел ЧЕК. ПЭК МОЛЛ там фигурирует. Обещали доставку 15-16 дней
https://pecmall.ru/catalog/detail/chehly-na-sidenya-eko-kozha-f7x-style-chn-dlya-haval-f7-haval-f7-2018/
Девушка по телефону ответила, что в Москве будет только 15 марта.

Не нравится, что на сайте постоянно меняются номера, по которым можно звонить и делать заказ.
499-877-4131
499-955-4087
и т.д.

Вопрос к представителю ПЭК МОЛЛ. Можно проверить, взломали ли мой комп и я попал на деньги или все так и работает. Можно в личку. Номер заказа 6831.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я тоже дозвонился только через телефон с сайта.... И только в телефон по номеру, новый заказ с цифрой 2...набираешь в тоновом режиме другие цифры, тупо сбрасывают.... На сайте не отвечают, в ватсап не отвечают! 

Уважаемый Администратор сайта! Уберите эту контору с этого форума! Проще через али закать тоже самое, и быстрее и проще и точно на связи! Это моё мнение, но думаю многие поддержат! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да согласен полностью! Мошенники какие то! Здесь таким не место! Заказ свой жду с октября!!! И тоже при полной оплате через робокассу! Одними завтраками кормят!!!

10 часов назад, Алёшка сказал:

Я тоже дозвонился только через телефон с сайта.... И только в телефон по номеру, новый заказ с цифрой 2...набираешь в тоновом режиме другие цифры, тупо сбрасывают.... На сайте не отвечают, в ватсап не отвечают! 

Уважаемый Администратор сайта! Уберите эту контору с этого форума! Проще через али закать тоже самое, и быстрее и проще и точно на связи! Это моё мнение, но думаю многие поддержат! 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 05.02.2021 в 10:43, Karbid сказал:

Здравствуйте, Евгений!

Заказал у вас подножки, но про карту забыл.

Могу перезаказать со скидкой?

Заказ 6627

 

Здравствуйте!

Скидку сделали. Пока всё путем.

 Сегодня поеду получать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 часов назад, Andrey ANY сказал:

на сайте постоянно меняются номера, по которым можно звонить и делать заказ

Добрый день! это называется коллтрекинг и это используется нами для предоставления более качественного сервиса для клиентов.
Никакого взлома компьютера у вас не было, на сайте всегда разные телефоны для разных регионов и для разного времени суток, для контроля работы менеджеров и колцентра.

По всем проблемным номерам заказов передал информацию менеджерам! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Т.к. сроки доставки меня не устраивают. Они совсем не прозрачные и не совпадают с тем, что указано на сайте и обозначил менеджер при приеме заказа, 

попросил сделать возврат денежных средств.

Прислали на почту образец заявления.

Заполнил и отправил.

Теперь я ЖДУН.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обещали в течении 10 рабочих дней вернуть деньги.

 

Добрый день.
Ваше заявление направлено направлено в бухгалтерию

С уважением,

Н**** Екатерина

Менеджер ПЭК:МОЛЛ  
+7495 009 81 18
info@pecmall.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Деньги сегодня вернули.

 

К ПЭК Молл следующая рекомендация.

При оплате товара, особенно 100%, присылайте клиенту не только чек от робокассы, но и товарный чек, где будет обозначен заказанный товар и приблизительные срок доставки.

Без этого - магазин выглядит как какое поле чудес.

 

Если бы ПЭК Молл не было в Партнерах Клуба- не решился бы на Заказ.

 Улучшайте качество обслуживания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти