Привет комрады, наверно отчасти крик души, уже как год не могу добиться правды от компании хавал, ситуация такая, может кому и поможет. Плафон передний над водителем и пассажиром работал через раз, то погаснет при начале движения то болт забьет, обращался когда еще была гарантия к дилеру, на что был послан на небо за звездочкой-приглвор такой, снимайте видео и приезжайте диагностику мы никак не сможем выполнить по ЭБУ. Время текло и бежало, гарантия закончилась, и как всегда у нас в Росиии мы начинаем суетиться после, и я обратился снова к дилеру и какое же было мое удивление что по окончании гарантии они все мои обращения подтерли(кому интересно это Автоцентр Кунцово-очень противные ребята там работают, на уровне цыганского рынка, не рекомендую), ну ладно, горячая линия хавал меня записывает на диагностику к ним, и я в надежде что предоставлю видео и как надо получу какой то ответ в мою пользу, а по итогу они берут деньги и никаких проблем не обнаруживают, а проблему они диагностируют подключением компьютера к эбу 🤦🤦🤦. Взяли 3600 руб 🤦♂️🤦♂️🤦♂️и как только я от них вылетаю у меня проблема снова повторяется плафон не гаснет.
компания хавал славится своей неклиентоориентированостью. Выводы сделаны о покупке авто из дилерского центра, теперь хочу вам донести чтобы не повторяли мои ошибки:
1. когда выявлен дефект в автомобиле на момент гарантии то сразу обращайтесь у дилеру, по возможности делайте видео фото, заключения.
2. находитесь в зоне проведения работ по диагностике, так как эти товарищи зачастую делают вид что что то делают, а по итогу не находят ничего
3. Долбите их пока есть силы и возможности, потому что когда пройдет гарантия они будут вам говорит что ничего уже не сделают и вы только за свой счет
4. не ведитесь на их уловки что они не смогут это продиагностировать и будут ждать вас с видео когда вы в след раз приедете, наша жизнь нас так засасывает что приехать вы сможете только когда кончится гарантия.
5. И автомобили фирмы хавал я больше никогда покупать не буду и вам не советую, гауно китайское, сами китайцы на него фыркаются не раз это наблюдал