Проверка толщиномером ЛКП - вторичный окрас Haval

[JIV 27]

Извиняюсь заранее, много текста, но получилось интересно
При приемке своего авто в Мэйджоре нашел косяк по покраске крыши, как будто перед тем как ложить лак на базе проводились какие то манипуляции. Попросил у них толщиномер , всё перемерил, всё ровно. Но план созрел... Подписал приемку и уехал. Поставил на учет, недельку покатался. Сделал независимую экспертизу для себя (им в итоге её даже не показывал, но озвучивал что она есть, по ней кстати, повторного перекраска нет, признали браком на заводе). Написал им претензию о том что требую замену или возврат авто, отвез сам в мэйджор, поставили отметку на моем экземпляре что приняли. Через пару дней связались и пригласили на их "экспертизу" По факту приехал и авто просто осмотрел их какой то главный маляр с группой людей и всё, устно со мной согласились, что есть проблема при окрасе в этом месте и так как цвет серебристый на нем очень хорошо видно получилось, предложили перекрасить, я отказался. Еще через пару дней связались по телефону и озвучили условия, либо согласны на полный возврат, часть денег в кредите, и даже проценты кредита за этот период готовы погасить сами, ну то есть более чем по закону. Либо выплатить компенсацию, я сказал подумаю. В итоге им предложил: выплатить мне компенсацию озвученную ими (70 к) + я в период охлаждения отказываюсь от договора страхования жизни (для понимания это сумма в районе 100 к) и возвращаю всю сумму себе, а они в свою очередь не отменяет свою скидку, которую дают при покупке в кредит. Хотя по договору если бы я отказался от страхования в период охлаждения, они в праве потом потребовать эту сумму скидки обратно. В итоге так и подписали соглашение, компенсация от них + расторжение договора страхования + сохранение скидки при покупке в кредит + право на перекрас крыши когда я захочу, если захочу конечно. Фото постараюсь добавить где видно этот косяк.

06A05C8B-87A5-42ED-83CD-5DB5B89AAD40.heic

AB8F9FDA-C936-40DC-881D-B146309CD313.heic

Изменено 14 мая, 2021 пользователем JIV

[Moscaletto 113]

Добрый день! 
Поздравляю, результат очень достойный! Интересный кейс, нужно взять на вооружение…

Подскажите пожалуйста, ваша независимая экспертиза во сколько денег обошлась и отчёт по ней на бумаге есть? Что за эксперт?

[JIV 27]

22 минуты назад, Moscaletto сказал:

Добрый день! 
Поздравляю, результат очень достойный! Интересный кейс, нужно взять на вооружение…

Подскажите пожалуйста, ваша независимая экспертиза во сколько денег обошлась и отчёт по ней на бумаге есть? Что за эксперт?

Обычная контора какая то, делал предварительный осмотр, снимали потолок по-моему и всё, что то в районе 10 к отдавал. На оф бумаге даже не успел сформировать, договорились так, что будем писать в зависимости от того, куда она потребуется для начала, в суд или дилеру, ждали ответа от него собственно, что бы понимать дальнейшие действия. По исходу больше к ним и не обращался. Тут еще момент важный, как я понял провести экспертизу полноценную на самом деле не возможно без снятия слоев лака и базы, ну тут вообщем вопрос цены и что и от кого хочешь получить и т д. Основной текст претензии прикреплю, может кому понадобится.

Изменено 14 мая, 2021 пользователем JIV

[gashpen 26]

16 часов назад, dmitry_sergeevi сказал:

Купил  новую машину со вторичным окрасом двери в 200 мкн..Визуально при осмотре все крепления заводские , следов вмешательства не заметно , шагрень заводская . Только показания толщиномера на задней правой двери отличается от всех остальных ..Как это может сказаться при дальнейшей эксплуатации ? Проверяли ли  вы при покупке толщиномером или на доверии купили , бездумно подписывая акт приема ?

у меня так же с передней дверью пассажира.

диллер сказал, что бывает такое, мол в 2 слоя красят на заводе. Когда шумил тачку, снимал карты двери и действительно, напыл краски под картой выглядит так, будет вся дверь была залита повторно. Когда еще шумил, спецом смотрел внутри двери на усилители, на петли и тд, все выглядит, как будто сделано на заводе.

Вот фото задней и передней двери под дверной картой, там все видно.

 

 

[dmitry_sergeevi 19]

2 часа назад, JIV сказал:

Обычная контора какая то, делал предварительный осмотр, снимали потолок по-моему и всё, что то в районе 10 к отдавал. На оф бумаге даже не успел сформировать, договорились так, что будем писать в зависимости от того, куда она потребуется для начала, в суд или дилеру, ждали ответа от него собственно, что бы понимать дальнейшие действия. По исходу больше к ним и не обращался. Тут еще момент важный, как я понял провести экспертизу полноценную на самом деле не возможно без снятия слоев лака и базы, ну тут вообщем вопрос цены и что и от кого хочешь получить и т д. Основной текст претензии прикреплю, может кому понадобится.

Так в итоге что требуете и какой результат ?:)

42 минуты назад, gashpen сказал:

у меня так же с передней дверью пассажира.

диллер сказал, что бывает такое, мол в 2 слоя красят на заводе. Когда шумил тачку, снимал карты двери и действительно, напыл краски под картой выглядит так, будет вся дверь была залита повторно. Когда еще шумил, спецом смотрел внутри двери на усилители, на петли и тд, все выглядит, как будто сделано на заводе.

Вот фото задней и передней двери под дверной картой, там все видно.

 

 

 

42 минуты назад, gashpen сказал:

у меня так же с передней дверью пассажира.

диллер сказал, что бывает такое, мол в 2 слоя красят на заводе. Когда шумил тачку, снимал карты двери и действительно, напыл краски под картой выглядит так, будет вся дверь была залита повторно. Когда еще шумил, спецом смотрел внутри двери на усилители, на петли и тд, все выглядит, как будто сделано на заводе.

Вот фото задней и передней двери под дверной картой, там все видно.

 

 

Вот и у меня так же . Только я не шумил, ничего не снимал , но говорили тоже самое . Хочу докопаться до истины . Связаться что ли с заводом напрямую .. Кто нибудь это делал ? Выходил кто - либо на завод изготовитель ? Про горячую линию их я знаю .

[JIV 27]

22 минуты назад, dmitry_sergeevi сказал:

Так в итоге что требуете и какой результат ?:)

Требовал возврат авто или замену на такой же (чего они явно не хотят, даже если бы авто был в наличии). В итоге описал выше в первом сообщении (всё на моей стороне), конечно очень удивило поведение дилера, никаких подводных камней и даже не спорили, просто всё решили в течении недели:

 

4 часа назад, JIV сказал:

компенсация от них + расторжение договора страхования + сохранение скидки при покупке в кредит + право на перекрас крыши когда я захочу

 

[Nikita1 2]

@dmitry_sergeevi Всегда нужно перепроверять даже у официалов