Опубликовано 18 мая, 2021 У меня 2.0 Первые 3т.км ушло пол уровня. На 5т.поменял масло в рамках нулевого ТО. Потом до 10т.км не подливал, хотя уровень опустился на 3-4мм. На 10т.км поменял масло. Проехал 4т.км. уровень стоял. Потом 400км по трассе с рваными ускорениями и скоростью до 160км. Уровень ушел так же на 3-4мм. Подлил 300гр. Пока так. 1 пользователю понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) 51 минуту назад, lexennov сказал: Уважаемые владельцы (и желающие купить) тема про жор масла, и я попросил отписаться (кто может) только по поводу есть ли у вас жор. Если есть то какой и какой сейчас пробег. Все эти "В тех документации расход масла до 1л/1000км не считается неисправностью" - такого в прилагаемой документации на данное авто не написано, или смени масло - а после разбирайся с дилером чья вина - всё это пустые и бесполезные разговоры. Большая просьба без советов, а просто факты по вопросу - это реально серьезно поможет в решении ситуации. @dron629 И да, в суд однозначно. Тем более что к сожалению подобный опыт уже был, но к счастью не в пользу дилера - авто было возвращено (через 1,5 года эксплуатации) + как полагается все пени, штрафы и т.д. Эва Вы батенька как завернули, а вот в профиле заполнить всё не осилили? Насчет, что в мануале нет пункта расхода масла на 10тыс, это правильно подметили, но совет сменить масло зря пытаетесь игнорить, так как масла разные бывают и показатели у них Noak тоже разные, плюс вообще, что за масло льете, может масло дно, даже если его льет ОД. 3000 замена, 10000 замена (долив 200 гр, остаток, что остался при смене на 3тыс) при этом уровень если и упал то не значительно, езда не овощь,двс в профиле. Изменено 18 мая, 2021 пользователем Implex 1 пользователю понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) @lexennov чтож удачи даже желать не буду, поскольку у Вас уже большой опыт потребительского экстремизма. Вы своего добьётесь, правда из-за этого какой-нибудь добросовестный владелец будет "кинут" дилером в целях восполнения финансовой бреши. Но это уже совсем другая история... И прошу не привлекайте сообщество в своих корыстных целях! @Implex у человека цель сменить авто и подзаработать, а Вы с советами как сделать чтобы расхода не было. 59 минут назад, lexennov сказал: такого в прилагаемой документации на данное авто не написано А ещё не написан расход омывайки и температура охлаждающей жидкости и миллиона других параметров не написано. Изменено 18 мая, 2021 пользователем dron629 3 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 7 минут назад, dron629 сказал: @lexennov чтож удачи даже желать не буду, поскольку у Вас уже большой опыт потребительского экстремизма. Вы своего добьётесь, правда из-за этого какой-нибудь добросовестный владелец будет "кинут" дилером в целях восполнения финансовой бреши. Но это уже совсем другая история... И прошу не привлекайте сообщество в своих корыстных целях! @Implex у человека цель сменить авто и подзаработать, а Вы с советами как сделать чтобы расхода не было. А ещё не написан расход омывайки и температура охлаждающей жидкости и миллиона других параметров не написано. Согласен, если цель такая, то зачем ему этот форум, есть проблема, есть варианты решения, а если не помогают, то вот тогда можно уже задвигать о расторжении ДКП , наверно пусть на форуме каких либо юристов посидит. 5 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) 10 минут назад, dron629 сказал: @lexennov чтож удачи даже желать не буду, поскольку у Вас уже большой опыт потребительского экстремизма. Вы своего добьётесь, На такой случай Хавейл подстраховался. Придётся доказывать что условия эксплуатации не соответствуют расходу масла. Изменено 18 мая, 2021 пользователем Калач 8 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 18 минут назад, Калач сказал: На такой случай Хавейл подстраховался. Придётся доказывать что условия эксплуатации не соответствуют расходу масла. Шах и мат. Потому и надо пробывать сменить масло, а то досудебку накатаешь, ОД загонит авто, купит норм масло зальет, скажет езжай с миром и через 1000 велком, потом 5000 и если гуд, скажет идите батенька лесом, хоть в суд, хоть на х... 2 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) Уважаемые форумчане "у Вас уже большой опыт потребительского экстремизма" - это оскорбление (оценочное суждение), которое @dron629 высказал без какой-либо доказательной базы и не зная ситуации по автомобилю. Расход масла если он четко не описан в прилагаемом руководстве - это дефект. А ответ продавца при продаже - "масла не ест совсем, у нас уже 6 месяцев статистика продаж и обслуживания" - это недостоверная консультация. Данный вопрос я не однократно задавал при покупке т.к. кому потом нужен сильно подешевевший неликвид на вторичном рынке. Я сам был свидетелем ситуации когда первый Тигуан с 2,0 на 60 000 сильно потерял в цене как раз по причине прославленного жора масла. Конкретно по моей машине это не единственный косяк: 1) жор масла ещё с 1500 км - дилер то предлагает долить (Total 9000 5w40), то устраивает контрольный замер и специально переливает масло на 2 см выше уровня максимум (вину признали, сказали что на щуп при заливке не ориентируются, хотя сами назначили контрольный замер по щупу через 1000 км). При этом ОД каждый раз заявляет - да видим уровень упал, но расход не подтверждаем - данные двигатели не расходуют масло! 2) сильная детонация, "троит", сильная вибрация - при заводе авто после стоянки (2-4 часа, при температуре окружающего выше 16 градусов). Данный дефект дилер подтвердил на 8000 км, за мой же счет заменили мне комплект свечей - через 5 дней результат тот же. На данный момент проблема так и не решена. Теперь дилер предпочитает дефект не замечать. Хотя по данному факту у меня есть (пусть и примитивные замеры) данные из CarScanner + OBDLink MX+ - где четко видно как обороты при заводке скачут от 1500 до 2000, отрицательный угол до -15, большое давление в топливной рампе + резко растет температура катализатора (почти мгновенный скачек выше 600 С). При этом если за бортом +25С и формально можно завестись и поехать - я не могу этого сделать т.к. от 20 до 60 сек авто работает в таком режиме и при попытке тронутся с места - едет рывками. К слову сказать показать данный дефект в СПб довольно сложно - такая температура довольно не часто бывает в году + плюс нужно ещё подгадать и приехать за 180 км. Зато в Краснодарском крае (до самого Краснодара 220 км, по серпантину, много так же не наездишь) лето - это трешь. 3) стук (сильный металлический стук спереди) коробки - проявляется после прогрева, при езде в натяг под уклоном (забираюсь например на мост). Так же сильный стук при резком ускорении - выезд на трассу со стоянки или обочины. Данный дефект ОД так же подтвердил на 8000 - опять же сказали у вас неправильная не оригинальная защита - покупаете у нас и все будет исправлено. Ок - разумеется дефект на следующий день снова проявился. Потом прошивки и обновление коробки. После просто отмаза - ошибок по коробке нет (что кстати не так - висит ошибка проваленного теста коробки) - значит и ремонтировать пока ничего не будем. А теперь ещё и сильный металлический треск если обороты подымаются выше 2500. И вся эта прелесть на новом авто с почти нулевого пробега. У меня нет цели вернуть авто и тем более на этом навариться (пока только ОД наварился на мне). Но раз ОД говорит что расхода масла быть не должно - пусть устраняют! Изменено 18 мая, 2021 пользователем lexennov Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) 8 минут назад, lexennov сказал: Расход масла если он четко не описан в прилагаемом руководстве - это дефект. А ответ продавца при продаже - "масла не ест совсем, у нас уже 6 месяцев статистика продаж и обслуживания" - это недостоверная консультация. Про расход я выше писал. То что вам устно продавец наобещал, в суде я думаю рассматривать не станут. А вот по стукам и детонации надо жать дилера. Не должно быть ни каких металлических стуков и тресков. Про прошивку и обновление коробки мне кажется вам просто врут. Максимум могли адаптации скинуть. Изменено 18 мая, 2021 пользователем Калач 5 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 21 минуту назад, lexennov сказал: Расход масла если он четко не описан в прилагаемом руководстве - это дефект. В инструкции написано, что возможен и допустим. По коробке дилер Вам ничего не исправит. Укатаете-заменят. По двигателю нужно решать с дилером. Все Ваши "дилер подтвердил" есть в виде бумаг или на словах как про расход масла? 2 пользователям понравился пост Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) @dron629 Разумеется с заказ-нарядом и актом выполненных работ. Расход масла кстати тоже указан в заказ-нарядах! Изменено 18 мая, 2021 пользователем lexennov Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
