Vengr

Работа люка на Haval F7/F7x (обсуждение)

Автозакрытие Люка   167 проголосовавших

  1. 1. Работает ли у вас автозакрытие люка?

    • Да, люк закрывается по кнопке.
    • Да, люк закрывается при дожде.
    • Да, люк закрывается при скорости 120+км\ч
    • Нет, люк автоматически не закрывается.
    • Нет люка, нет проблем.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для возможности голосования в этом опросе.
В теме 184 сообщения

Приветствую владельцев.

На нашем авто, в комплектациях в которых есть люк, судя по инструкции (стр.30) должна присутствовать функция автоматического закрытия люка по некоторым условиям:

1. Постановка авто на охрану долгим нажатием на кнопку брелока или на двери.

2. При срабатывании датчика дождя.

3. При превышении скорости 120 км\ч.

Так вот я обратил внимание, что у меня срабатывает только при третьем условии. В тоже время пообщавшись в чате выяснилось, что данный функционал работает далеко не у всех и не совсем понятно по какой причине.

Прошу вас для наглядности отметиться в опросе и если у вас тоже не работает данный функционал написать через форму обратной связи https://haval.ru/about/contacts/

Видео работы и не работы данной функции можете посмотреть (и прикрепить к письму) по ссылке https://drive.google.com/drive/folders/1wu6QDgiVW87kOzIZ1UDf8n6MDKC-XlGu?usp=sharing

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Штош. Подведу итог.

Хочу поблагодарить всех кто отметился в голосовании, тех кто скинул видео, тех кто отправил сообщения и претензии в ХМР.

Как я писал выше, сегодня сервис мне исправил неработающие до этого момента функции автозакрытия люка. Все функции и в том числе "комфорт" закрытие с кнопки на брелоке работают так, как написано в руководстве пользователя. Мастер приёмщик рассказал мне, что они сегодня на прямой линии с техподдержкой ХМР настраивали неработающий функционал путем изменения прошивки. Техподдержка им диктовала в какой параметр ввести какое конкретное значение и т.д и т.п.

Дальше будет шок контент, который трудно понять мне как владельцу.

1. Я был прав что проблема просто в прошивке, кто-то где-то что-то упустил. Но нет, мне заявили, что я первый такой и у меня прошивка получилась "как бы" тестовая. (Вообще до меня ни кто не жаловался и у всех всё работало как надо, а "комфорт" официально у нас не реализован. Ага.)

2. Это же гарантийный случай?  ХМР отказался признавать этот случай гарантийным, объяснив это тем, что если определенная функция не была включена, значит так надо. (Почему, кому и зачем так надо не сказали)

3. Надо платить? Нет, мне включили это бесплатно в рамках теста, как подопытному, а для остальных дилеру посоветовали делать платно. (См. пункт 2)

4. А почему в руководстве есть эти функции? Руководство общее бла-бла-бла, данные функции собирались ввести в следующем году на все машины (наверное отдельным платным пакетом "комфорт"?)

5. А что же с  машинами у которых сразу всё это работало? Да просто ради теста включили данные функции. Везунчики. (Да, да, на разных моделях, в разные года и даже список vin забыли составить где это включили. А многие дилеры с уверенностью заявляли, что продавали автомобили с полностью рабочим функционалом, упс.)

Звучат все объяснения от ХМР как левые отмазки. Это всё со слов дилера, так что тут ещё и "сломанный телефон" может получится, но я понял все так, как написал выше.

У кого всё работает - вы везунчики (я теперь тоже)

У кого не работает - обращайтесь к дилерам. Возможно нормальные дилеры сделают это бесплатно так как уже известно, что и как делать. Ведь это явно косяк и со стороны ХМР (которые не знают какой блок как у них прошит и какие функции на выпускаемом авто работают) так и со стороны дилеров, которые продают не проверив или не предупредив об урезанном функционале. 

Желаю удачи всем!!!

Видео работы ниже.

 Думаю тему можно закрывать.

Изменено пользователем Vengr
10 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UnPinned posts
1 минуту назад, Renaldo сказал:

Нет, но на одном из ТО дилер сказал что акк разряжен и надо зарядить его за 2500руб)))

Это было до установки шайбы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Вадим М Какой же всё таки бардак в ХМР, так долго вспоминать причины. (и все равно не совсем всё сошлось)

Мне вот об этом не сказали и не предупредили. А как же владельцы у кого всё работало до этого? Их тоже не предупредили о возможной проблеме и разрядке АКБ? Жуть. Это ж надо делать отзывную в холодных регионах.

Кстати разряжает только функция закрытия от дождя, т.к. датчик дождя остается активным после глушения автомобиля и закрытия дабы сработать вовремя, что логично вызывает просадку АКБ. А вот закрытие с кнопки приятный бонус который забыли или не хотели активировать.

8 часов назад, Renaldo сказал:

У меня после покупки все эти функции работали. Потом я поставил у Мегавольта шайбу, ее прошили. После этого функции не работают.(((

Не помню точно у кого, но после установки шайбы у официального дилера, тоже перестали работать функции люка, а еще мне мастер рассказал, что после установки шайбы стал жутко греться датчик света\дождя, так что к стеклу не прикоснуться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 часов назад, Vengr сказал:

@Вадим М Какой же всё таки бардак в ХМР, так долго вспоминать причины. (и все равно не совсем всё сошлось)

Мне вот об этом не сказали и не предупредили. А как же владельцы у кого всё работало до этого? Их тоже не предупредили о возможной проблеме и разрядке АКБ? Жуть. Это ж надо делать отзывную в холодных регионах.

Кстати разряжает только функция закрытия от дождя, т.к. датчик дождя остается активным после глушения автомобиля и закрытия дабы сработать вовремя, что логично вызывает просадку АКБ. А вот закрытие с кнопки приятный бонус который забыли или не хотели активировать.

Не помню точно у кого, но после установки шайбы у официального дилера, тоже перестали работать функции люка, а еще мне мастер рассказал, что после установки шайбы стал жутко греться датчик света\дождя, так что к стеклу не прикоснуться.

Да бардак полный, я согласен. При этом ни от одного человека с кем я общался из Haval, не сказал "извините" хоть по какому, нибудь вопросу. Для всех (ХМР, ОД ) видимо ситуация эта норма.

А про установку шайбы, это моя тема. Я у ОД поставил шайбу, перестало работать авто закрытие. Про то, что греется датчик дождя не знаю не проверял. Но разряд АКБ был это факт. Тогда никак с этим ни чего не связывал.

Сейчас машина у ОД, отдал чтоб активировали функцию автозакрытия. Отдал машину перед выходными, и только вчера выяснил о той особенности, что написал мне представитель из ХМР. Теперь буду просить, чтоб еще дополнительно проверяли АКБ на разряд.

Теперь, логически встает вопрос, кто активировал функцию АВТОЗАКРЫТИЯ ЛЮКА и у кого стоит шайба управления мультимедийной системой, а особенно кто ее доставлял дополнительно, идет ли разряд АКБ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
51 минуту назад, Вадим М сказал:

Теперь, логически встает вопрос, кто активировал функцию АВТОЗАКРЫТИЯ ЛЮКА и у кого стоит шайба управления мультимедийной системой, а особенно кто ее доставлял дополнительно, идет ли разряд АКБ?

На сколько я помню, у народа были проблемы с разрядом после установки шайбы. Но там тупо установщики не корректно подключали питание шайбы( не к той цепи)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Стоит шайба с завода, активировал функцию комфорта недавно, разряда акб не наблюдал. Сегодня люк отработал на дождь, забыли закрыть на ночь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Функция автозакрытия люка не подключена, машина 20 года, шайба с завода, а разряд АКБ был. Интересно, о чём ещё "забыли" в ХМР? Каких ещё увлекательных сюрпризов ждать от машины?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Sergik1985 сказал:

активировал функцию комфорта недавно

А какая комплектация авто и год?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Калач сказал:

На сколько я помню, у народа были проблемы с разрядом после установки шайбы. Но там тупо установщики не корректно подключали питание шайбы( не к той цепи)

Они ее через оригинальную проводку подключали или "колхозили", не в курсе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
38 минут назад, Вадим М сказал:

Они ее через оригинальную проводку подключали или "колхозили", не в курсе?

На сколько помню с той которая в комплекте с шайбой. Но там засада была а том, что просто не на ту клемму питание подключали, после переподключения вроде проблема уходила.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Михаил Л сказал:

А какая комплектация авто и год?

Комплектация теч+ 2021

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти