Vengr

Работа люка на Haval F7/F7x (обсуждение)

Автозакрытие Люка   167 проголосовавших

  1. 1. Работает ли у вас автозакрытие люка?

    • Да, люк закрывается по кнопке.
    • Да, люк закрывается при дожде.
    • Да, люк закрывается при скорости 120+км\ч
    • Нет, люк автоматически не закрывается.
    • Нет люка, нет проблем.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для возможности голосования в этом опросе.

Приветствую владельцев.

На нашем авто, в комплектациях в которых есть люк, судя по инструкции (стр.30) должна присутствовать функция автоматического закрытия люка по некоторым условиям:

1. Постановка авто на охрану долгим нажатием на кнопку брелока или на двери.

2. При срабатывании датчика дождя.

3. При превышении скорости 120 км\ч.

Так вот я обратил внимание, что у меня срабатывает только при третьем условии. В тоже время пообщавшись в чате выяснилось, что данный функционал работает далеко не у всех и не совсем понятно по какой причине.

Прошу вас для наглядности отметиться в опросе и если у вас тоже не работает данный функционал написать через форму обратной связи https://haval.ru/about/contacts/

Видео работы и не работы данной функции можете посмотреть (и прикрепить к письму) по ссылке https://drive.google.com/drive/folders/1wu6QDgiVW87kOzIZ1UDf8n6MDKC-XlGu?usp=sharing

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Штош. Подведу итог.

Хочу поблагодарить всех кто отметился в голосовании, тех кто скинул видео, тех кто отправил сообщения и претензии в ХМР.

Как я писал выше, сегодня сервис мне исправил неработающие до этого момента функции автозакрытия люка. Все функции и в том числе "комфорт" закрытие с кнопки на брелоке работают так, как написано в руководстве пользователя. Мастер приёмщик рассказал мне, что они сегодня на прямой линии с техподдержкой ХМР настраивали неработающий функционал путем изменения прошивки. Техподдержка им диктовала в какой параметр ввести какое конкретное значение и т.д и т.п.

Дальше будет шок контент, который трудно понять мне как владельцу.

1. Я был прав что проблема просто в прошивке, кто-то где-то что-то упустил. Но нет, мне заявили, что я первый такой и у меня прошивка получилась "как бы" тестовая. (Вообще до меня ни кто не жаловался и у всех всё работало как надо, а "комфорт" официально у нас не реализован. Ага.)

2. Это же гарантийный случай?  ХМР отказался признавать этот случай гарантийным, объяснив это тем, что если определенная функция не была включена, значит так надо. (Почему, кому и зачем так надо не сказали)

3. Надо платить? Нет, мне включили это бесплатно в рамках теста, как подопытному, а для остальных дилеру посоветовали делать платно. (См. пункт 2)

4. А почему в руководстве есть эти функции? Руководство общее бла-бла-бла, данные функции собирались ввести в следующем году на все машины (наверное отдельным платным пакетом "комфорт"?)

5. А что же с  машинами у которых сразу всё это работало? Да просто ради теста включили данные функции. Везунчики. (Да, да, на разных моделях, в разные года и даже список vin забыли составить где это включили. А многие дилеры с уверенностью заявляли, что продавали автомобили с полностью рабочим функционалом, упс.)

Звучат все объяснения от ХМР как левые отмазки. Это всё со слов дилера, так что тут ещё и "сломанный телефон" может получится, но я понял все так, как написал выше.

У кого всё работает - вы везунчики (я теперь тоже)

У кого не работает - обращайтесь к дилерам. Возможно нормальные дилеры сделают это бесплатно так как уже известно, что и как делать. Ведь это явно косяк и со стороны ХМР (которые не знают какой блок как у них прошит и какие функции на выпускаемом авто работают) так и со стороны дилеров, которые продают не проверив или не предупредив об урезанном функционале. 

Желаю удачи всем!!!

Видео работы ниже.

 Думаю тему можно закрывать.

Изменено пользователем Vengr
10 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UnPinned posts
1 минуту назад, Калач сказал:

На сколько помню с той которая в комплекте с шайбой. Но там засада была а том, что просто не на ту клемму питание подключали, после переподключения вроде проблема уходила.

Я поясню в чем нюанс.

Первые шайбы которые ставили, ставили не на заводскую проводку, (фото внизу), а колхозили через провода врезаясь в уже в имеющуюся штатную проводку. Тут конечно все ясно не туда массу подключил, вот и разряд АКБ. 

Но позже китайцы стали продавать такой оригинальный шлейф проводов, с оригинальными колодками для беспроводной зарядки и шайбы. Подключаясь через такой шлейф, я честно говоря не знаю, где можно не правильно подключиться. Там все подключение состоит в том чтобы воткнуть правильную колодку и прописать что нужно в мозгах у машины.

У меня подключение шло по схеме оригинальным шлейфом. Но разряд АКБ все равно был. После чего мне ОД сделал перепрошивку и перестала работать автозакрытие люка.

IMG_20200606_222453.jpg.96696df281781060b5edaae873e0de02.jpg

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вчера забрал машину у ОД после активации функции автозакрытия люка. Все работает, как работало ранее. Закрытие люка с брелка, с кнопки на ручки двери, автозакрытие от датчика дождя, когда машина поставлена на охрану. Цена вопроса 0р. так, ранее у меня эта функция работала.

Изменено пользователем Вадим М
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Вадим М сказал:

Все работает,

Комплектация Tech+ ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хочу что бы у меня тоже работала эта функция, авто ноябрь 2020 теч+  2.0, из всех трех вариантов  пробовал 2 , на скорости не проверял, не где разогнаться так :kolobok_biggrin:

Что посоветуете )?

Выносить мозг дилеру до усеру ?)

Изменено пользователем MrGreen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@MrGreen Конечно к дилеру. Это ваше право требовать заявленных функций.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 часов назад, Михаил Л сказал:

Комплектация Tech+ ?

Premium.

На самом деле, как показал разбор всей этой ситуации, на наличие функции автозакрытия влияет только наличие люка. Есть люк должна работать. Как показал опыт общения с ОД по этому вопросу, не все дилеры знаю о этой возможности. А некоторые даже готовы убеждать, что ее нет так как ранее ХМР направлял письмо, якобы утверждая, что на нашем рынке этой функции нет. Как выяснилось на автомобилях 2019г и 2020 и даже 2021 эта функция всё-таки есть. Надо настаивать на активации. Вероятно, что некоторые ОД захотят срубить денег за активацию, но при особом желании их всегда можно ткнуть носом в мануал. Там четко описана функция "комфортного закрытия".

Изменено пользователем Вадим М
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 минуту назад, Вадим М сказал:

не все дилеры знаю о этой возможности.

У меня тоже Премиум 2.0 4х4, Был на Дмитровке в Автомире - не ведают про это ! А где Вам активировали?
Кстати у меня в мануале отсутствует упоминание про эту функцию. Авто выпуска сентября 2020г.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 20.04.2021 в 13:57, Вадим М сказал:

Первые шайбы которые ставили, ставили не на заводскую проводку, (фото внизу), а колхозили через провода врезаясь в уже в имеющуюся штатную проводку. Тут конечно все ясно не туда массу подключил, вот и разряд АКБ. 

Вы абсолютно правильно заметили про шайбу. Только проблема не в том, как и что подключали, а в коде комплектации.  Похоже код для шайбы и люка находятся в одной ячейки.  Осталось только разобраться с кодом в этой ячейке.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Чтобы не забыть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня премиум 20г, в "мурзилке" ни слова про "комфортное закрытие". Думаю и дилеру качать права с подключением бесполезно, только за отдельную денежку. Лично мне не критично, нет и не надо. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти