Проблемы с роботизированной коробкой Haval Jolion

[Vetall_K 17]

Хотел поделится историей покупки Haval Jolion и его проблемной коробкой.

В конце ноября 2021 года мной был куплен Haval Jolion в комплектации премиум 4WD. На следующий день после покупки автомобиля проявились проблемы с роботом. И так по порядку.

На следующий день после покупки, после двух часов езды по городу, робот сильно пнул при включении перовой передачи, машина стояла в драйве, на автохолде, при нажатии на педаль газа повысились обороты, но передача включилась не сразу, а с задержкой, где-то на 2000 оборотах, получив хороший пинок от коробки машина тронулась с места. Это бы первый звоночек. Через пол часа ситуация повторилась и периодичность пинков уменьшалась, в конечном итоге коробка стала пинаться после каждой попытки тронуться с места. Буквально через пару километров, после остановки, коробка вообще отказалась включать какую-либо передачу, т.е. включен драйв, нажимаем на газ, обороты повышаются, но машина никуда не едет. Вдоволь погазовав на драйве без движения на приборке загорелся чек, робот включил вторую передачу, появилась возможность движения автомобиля, начали работать чётные передачи. Погрузив авто на эвакуатор машина была направлена к дилеру.

На следующий день дилер попытался адаптировать коробку, но сходу это не получилось. После сброса ошибок и снятия клеммы аккумулятора коробку всё таки адаптировали и выдали на тест мне. Проехав около 10 км симптомы повторились, авто опять был оставлен у дилера. При этом на дилерском сканере была информация, что адаптация коробки не завершена, хотя мне выдавали автомобиль с законченным циклом адаптации.

Авто оставался у дилера чуть больше одной недели, в это время дилер выполнял тестирования по рекомендации с завода. Ошибка не воспроизводилась.

Я получил автомобиль на тест снова. Моя задача была зафиксировать неисправность на видео для предоставления доказательств ошибки коробки, чтобы в конечно итоге заменить коробку по гарантии.

Исколесив по городу около 100км за вечер неисправность не удалось зафиксировать на камеру, коробка пнулась 1 раз, но в это время я не снимал процесс начала движения. Но долго ждать не пришлось, на следующий вечер неисправность дала о себе знать. Опять авто обездвижен, передачи не включаются, затем чек на приборке и только чётные передачи, но в этот раз всё было заснято на камеру. Видео было передано дилеру.

В настоящий момент машина находится у дилера, ожидает прихода новой коробки.

Дополню тему после того, как дилер поменяет коробку передач.

 

Изменено 17 декабря, 2021 пользователем Vetall_K

[MaksimJon56 49]

Печально.

Но это первый случай неисправности коробки. У любого производителя такое бывает. Заменят по гарантии.

[Seal93rus 221]

2 часа назад, Vetall_K сказал:

Хотел поделится историей покупки Haval Jolion и его проблемной коробкой.

В конце ноября 2021 года мной был куплен Haval Jolion в комплектации премиум 4WD. На следующий день после покупки автомобиля проявились проблемы с роботом. И так по порядку.

На следующий день после покупки, после двух часов езды по городу, робот сильно пнул при включении перовой передачи, машина стояла в драйве, на автохолде, при нажатии на педаль газа повысились обороты, но передача включилась не сразу, а с задержкой, где-то на 2000 оборотах, получив хороший пинок от коробки машина тронулась с места. Это бы первый звоночек. Через пол часа ситуация повторилась и периодичность пинков уменьшалась, в конечном итоге коробка стала пинаться после каждой попытки тронуться с места. Буквально через пару километров, после остановки, коробка вообще отказалась включать какую-либо передачу, т.е. включен драйв, нажимаем на газ, обороты повышаются, но машина никуда не едет. Вдоволь погазовав на драйве без движения на приборке загорелся чек, робот включил вторую передачу, появилась возможность движения автомобиля, начали работать чётные передачи. Погрузив авто на эвакуатор машина была направлена к дилеру.

На следующий день дилер попытался адаптировать коробку, но сходу это не получилось. После сброса ошибок и снятия клеммы аккумулятора коробку всё таки адаптировали и выдали на тест мне. Проехав около 10 км симптомы повторились, авто опять был оставлен у дилера. При этом на дилерском сканере была информация, что адаптация коробки не завершена, хотя мне выдавали автомобиль с законченным циклом адаптации.

Авто оставался у дилера чуть больше одной недели, в это время дилер выполнял тестирования по рекомендации с завода. Ошибка не воспроизводилась.

Я получил автомобиль на тест снова. Моя задача была зафиксировать неисправность на видео для предоставления доказательств ошибки коробки, чтобы в конечно итоге заменить коробку по гарантии.

Исколесив по городу около 100км за вечер неисправность не удалось зафиксировать на камеру, коробка пнулась 1 раз, но в это время я не снимал процесс начала движения. Но долго ждать не пришлось, на следующий вечер неисправность дала о себе знать. Опять авто обездвижен, передачи не включаются, затем чек на приборке и только чётные передачи, но в этот раз всё было заснято на камеру. Видео было передано дилеру.

В настоящий момент машина находится у дилера, ожидает прихода новой коробки.

Дополню тему после того, как дилер поменяет коробку передач.

 

Подменку хоть дали? 

[Vetall_K 17]

1 час назад, Seal93rus сказал:

Подменку хоть дали? 

Да, дилер всё время идёт на встречу, адекватный. Без машины за эти 3 недели был всего 1 день.

[MFD 36]

Ну нечего страшного, за мой срок владения автомашинами много было приколов....

новый фрилендер через 700км меняли двигатель (при сборке машины чет забыли в двигатели, и его клинануло)

кайрон - ездил 5 лет все отлично, потом тупо стала отключатся турбина при t на улице выше 20С (причину так и не нашли)

про русские даже рассказывать не буду)))))))))))))

[Шниперсон 303]

В 17.12.2021 в 16:25, Vetall_K сказал:

Да, дилер всё время идёт на встречу, адекватный. Без машины за эти 3 недели был всего 1 день.

Если в течении 40 дней не исправят, придется деньги вернуть, тут уж на всё пойдешь. 

[Vetall_K 17]

В 17.12.2021 в 12:17, Vetall_K сказал:

Хотел поделится историей покупки Haval Jolion и его проблемной коробкой.

В конце ноября 2021 года мной был куплен Haval Jolion в комплектации премиум 4WD. На следующий день после покупки автомобиля проявились проблемы с роботом. И так по порядку.

На следующий день после покупки, после двух часов езды по городу, робот сильно пнул при включении перовой передачи, машина стояла в драйве, на автохолде, при нажатии на педаль газа повысились обороты, но передача включилась не сразу, а с задержкой, где-то на 2000 оборотах, получив хороший пинок от коробки машина тронулась с места. Это бы первый звоночек. Через пол часа ситуация повторилась и периодичность пинков уменьшалась, в конечном итоге коробка стала пинаться после каждой попытки тронуться с места. Буквально через пару километров, после остановки, коробка вообще отказалась включать какую-либо передачу, т.е. включен драйв, нажимаем на газ, обороты повышаются, но машина никуда не едет. Вдоволь погазовав на драйве без движения на приборке загорелся чек, робот включил вторую передачу, появилась возможность движения автомобиля, начали работать чётные передачи. Погрузив авто на эвакуатор машина была направлена к дилеру.

На следующий день дилер попытался адаптировать коробку, но сходу это не получилось. После сброса ошибок и снятия клеммы аккумулятора коробку всё таки адаптировали и выдали на тест мне. Проехав около 10 км симптомы повторились, авто опять был оставлен у дилера. При этом на дилерском сканере была информация, что адаптация коробки не завершена, хотя мне выдавали автомобиль с законченным циклом адаптации.

Авто оставался у дилера чуть больше одной недели, в это время дилер выполнял тестирования по рекомендации с завода. Ошибка не воспроизводилась.

Я получил автомобиль на тест снова. Моя задача была зафиксировать неисправность на видео для предоставления доказательств ошибки коробки, чтобы в конечно итоге заменить коробку по гарантии.

Исколесив по городу около 100км за вечер неисправность не удалось зафиксировать на камеру, коробка пнулась 1 раз, но в это время я не снимал процесс начала движения. Но долго ждать не пришлось, на следующий вечер неисправность дала о себе знать. Опять авто обездвижен, передачи не включаются, затем чек на приборке и только чётные передачи, но в этот раз всё было заснято на камеру. Видео было передано дилеру.

В настоящий момент машина находится у дилера, ожидает прихода новой коробки.

Дополню тему после того, как дилер поменяет коробку передач.

 

Как обещал, дополняю историю. Коробку поменяли по гарантии, проблема ушла. Машинка ездит без проблем. Хеппи енд.

[Mity86 0]

В 17.12.2021 в 16:25, Vetall_K сказал:

Да, дилер всё время идёт на встречу, адекватный. Без машины за эти 3 недели был всего 1 день.

Повезло, я уже третью неделю без машины и без подменки типо все машины у клиентов а я в очереди стою

[Максим 13 0]

Извините если не сюда! При разгоне ( 2-3 скорость) появился Толи хруст, Толи хрип а вчера ещё и дёргаться начала!!! При очень плавном разгоне этого нет. Может кто сталкивался с таким недугом???? Робот 4x4

[Хз Новичек 0]

В 25.07.2022 в 18:16, Максим 13 сказал:

Извините если не сюда! При разгоне ( 2-3 скорость) появился Толи хруст, Толи хрип а вчера ещё и дёргаться начала!!! При очень плавном разгоне этого нет. Может кто сталкивался с таким недугом???? Робот 4x4

У меня такая же беда(только на третьей скорости,при разгоне машину дёргает,а пои подъёме на гору ещё сильней это все на третьей скорости,подскажите пожалуйста что делать ?