Автомобиль не появился в приложении MY_HAVAL

[vitmasik 0]

Всем привет!

В мае 2023 я стал счастливым обладателем HAVAL JOLION Premium комплектации. В момент покупки в дилерском центре HAVAL мне сказали, что на заводе закончились блоки GPS и по этому на моем автомобиле его нет, обещали что будет организованна отзывная компания и этот блок мне поставят, но уже октябрь, а у меня ни блока GPS, ни управления автомобилем через телефон.

Может сталкивался кто то с такой ситуацией, подскажите порядок действий. Получается, что опция управления авто через приложение заявлена производителем, а по факту ее нет(

Изменено 16 октября, 2023 пользователем vitmasik

[Ural66 5]

Мне на этот же вопрос в дилерском центре ответили, что на машинах, собираемых в России, эти блоки принципиально не ставят в силу их двойного назначения. И я думаю, никакой отзывной компании не будет. 

[Казачура 108]

4 часа назад, Ural66 сказал:

Мне на этот же вопрос в дилерском центре ответили, что на машинах, собираемых в России, эти блоки принципиально не ставят в силу их двойного назначения. И я думаю, никакой отзывной компании не будет. 

Ну почему не ставят. Ставили до санкций. Так что тут весь "принцип" В отсутствии поставок. 

[AmfoZoo 12]

В 16.10.2023 в 07:34, vitmasik сказал:

Всем привет!

В мае 2023 я стал счастливым обладателем HAVAL JOLION Premium комплектации. В момент покупки в дилерском центре HAVAL мне сказали, что на заводе закончились блоки GPS и по этому на моем автомобиле его нет, обещали что будет организованна отзывная компания и этот блок мне поставят, но уже октябрь, а у меня ни блока GPS, ни управления автомобилем через телефон.

Может сталкивался кто то с такой ситуацией, подскажите порядок действий. Получается, что опция управления авто через приложение заявлена производителем, а по факту ее нет(

Немного не так, в дилерском центре не договаривают всю правду.

То что блоки GPS у них закончились это на самом деле блоки ГЛОНАСС, и да, есть сейчас такая отзывная кампания и можно к ним подъехать - они его вроде как доустановят.

Другое дело, что не ставят T-BOX и на произведенные авто уже точно доустанавливать не будут, а без него и MY_HAVAL не будет. Тут всё решается установкой сигнализации с автозапуском, то есть надо вкинуть еще денежек :)

[semenov 0]

Всем добрый день!

Автомобиль не появляется в приложении. Прошло уже больше 2 недель с покупки авто у офф. дилера. 

Дилер говорит, что с их стороны всё сделано. Звонил в поддержку HAVAL, там проверили по VIN, тоже сказали, что всё должно работать.

Но машины в приложении нет! Куда копать?:(

 

[Seal93rus 221]

12 часов назад, semenov сказал:

Всем добрый день!

Автомобиль не появляется в приложении. Прошло уже больше 2 недель с покупки авто у офф. дилера. 

Дилер говорит, что с их стороны всё сделано. Звонил в поддержку HAVAL, там проверили по VIN, тоже сказали, что всё должно работать.

Но машины в приложении нет! Куда копать?:(

 

В поддержку приложения MyHaval