Haval Jolion гидроудар, отказ в гарантии Хавал Джолион

[Seal93rus 221]

Есть очущение, что в этой истории нужно искать третье лицо.

[Haval-Yaroslavl 3]

В 16.02.2023 в 00:00, mechanic сказал:

Проблема звучит как: Перестают работать передние дворники, эксплуатация автомобиля невозможна, дилер отписал какой-то блок, ожидание до 1.5 месяцев, запчасть из Китая.

У меня предыдущий автомобиль был Zotye T600, там тоже была проблема с дворниками. В самом первом положении они как бы "закусывались" и работали через раз. В остальных положениях работали нормально. Сначала дилер менял моторчик с тягами в сборе по гарантии. Потом нашли проблему и начали просто чистить контакты и направляющие в моторчике. 

На Рено Меган 2 тоже аналогичная проблема была. Там садился в авто, доезжал до определенного места и всегда практически в одном и том же месте дворники зависали. Приехали к дилеру - он сказал, что нужно менять моторчик.  Пошли с соседом в гараж, сняли моторчик, вскрыли его, всё почистили, смазали и он заработал. Потом проблем с ним не было.

[Brodil 512]

Ну что ж, был сегодня на ТО в Элан-Моторс. Спросил про это случай. Машина эта еще у них. А теперь по пунктам что запомнил:

1. Машина не просто юридическая, а давалась в аренду третьим лицам. Машины участвующие в такси и аренде по гарантийному соглашению делают ТО в 2 раза чаще, раз в 7.5 тысяч. Чего не делалось.

2. Документы на самостоятельное обслуживание вообще не предоставлены до сих пор. А как известно, мы можем делать ТО не у дилера, но обязательно в сертифицированном сервисе. Сами менять масло в гаражах не прокатит.

3. Масла в картере на сантиметр выше максимума по щупу. При этом в впускном коллекторе еще 800г масла, в интеркулере еще 1.5л масла. Ну и все еще забрызгано мама не горюй т.е. еще несколько сотен грамм как минимум). Т.е. похоже залили новое не слив старое. Со слов владельца инцидент с гидроударом произошел при смене масла (лампа толи потухла, то ли нет).6

4. Погнут шатун. Причем на этом владельцы не успокоились, а крутили двигатель еще - задиры в цилиндре не хилые.

5. Отказ в гарантии не Элана, а самого завода. Все документы посылались туда.

Собственно, что я и подозревал и писал ранее.

[mechanic 8]

1 час назад, Brodil сказал:

Ну что ж, был сегодня на ТО в Элан-Моторс. Спросил про это случай. Машина эта еще у них. А теперь по пунктам что запомнил:

1. Машина не просто юридическая, а давалась в аренду третьим лицам. Машины участвующие в такси и аренде по гарантийному соглашению делают ТО в 2 раза чаще, раз в 7.5 тысяч. Чего не делалось.

2. Документы на самостоятельное обслуживание вообще не предоставлены до сих пор. А как известно, мы можем делать ТО не у дилера, но обязательно в сертифицированном сервисе. Сами менять масло в гаражах не прокатит.

3. Масла в картере на сантиметр выше максимума по щупу. При этом в впускном коллекторе еще 800г масла, в интеркулере еще 1.5л масла. Ну и все еще забрызгано мама не горюй т.е. еще несколько сотен грамм как минимум). Т.е. похоже залили новое не слив старое. Со слов владельца инцидент с гидроударом произошел при смене масла (лампа толи потухла, то ли нет).6

4. Погнут шатун. Причем на этом владельцы не успокоились, а крутили двигатель еще - задиры в цилиндре не хилые.

5. Отказ в гарантии не Элана, а самого завода. Все документы посылались туда.

Собственно, что я и подозревал и писал ранее.

@BrodilИз всего что ты описал, правда только что "Машина эта ещё у них" и ещё один Haval с неисправностью дворников тоже у них и на подходе ещё один и тоже Haval. Дальше по твоим сплетням, иначе их назвать нельзя: если твой источник в Элан-Моторс уполномочен эти все 5 пунктов оформить официальной бумагой и поставить печать, то я готов сегодня подъехать за бумагой. Если нет, то как думаешь в чём причина почему ОФИЦИАЛЬНОГО ответа до сих пор нет? (направлено две претензии). Помогу тебе с ответом: потому что за каждое сказаное ОФИЦИАЛЬНО слово надо будет отвечать рублём.
1. Машина оформлена на юридическое лицо о чём я сразу написал в первом сообщении и не "давалась" в аренду третьим лицам. Что за глупость, какое третье лицо, у юр. лица нет третьих лиц? Ты или твои девочки из Элан-Моторс про что вообще? "Машины участвующие в такси и аренде по гарантийному соглашению делают ТО в 2 раза чаще, раз в 7.5 тысяч." давай ссылку если ссылаешься. Ещё раз, машина не используется в такси, у юридического лица нет прав и соответствующих ОКВЭДов заниматься этой деятельностью, на автомобиле нет лицензии Такси, без которой использование автомобиля - это нарушение законодательство. Юридическое лицо имеет право заниматься доставкой, чем и занимается и это и есть коммерческое использование. Открою тебе секрет любой актив предприятия и предназначен, чтобы извлекать прибыль и это не запрещено и не нарушает условий гарантий. Все ТО делались по регламенту, с момента последнего ТО в Декабре 2022 машина ездила 20 дней.

2. Не запрашивались.

3. Непонятно откуда взятая информация, первый раз слышу такие подробности и версию. Ответ под печать, готов сегодня забрать официальный ответ с указаниями всех этих параметров с точностью до грамм.

4. Официальный ответ. Жду.

5. @Brodil Когда ты разберёшься в нормативной базе? Я тебе уже несколько сообщений написал с ликбезом. Нет никакого Элана если по твоему мнению есть, то назови ИНН этого загадочного Элана? Мне может отказать только ООО "Реформа" - они продавец. Кому они что посылали мне монописуально, по договору отказ должен дать продавец. Это не я придумал, это их договор, они его не исполняют.

Изменено 25 февраля, 2023 пользователем mechanic

[Brodil 512]

@mechanic хватит уже тень на плетень наводить. С первого сообщения видно что тема мутная.

Что до разницы названий, то это есть не только почьи у всех дилеров, но и вообще распространено в коммерции. Ибо 

 Гражданский кодекс РФ.

Статья 1538. Коммерческое обозначение

1. Юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (в том числе некоммерческие организации, которым право на осуществление такой деятельности предоставлено в соответствии с законом их учредительными документами), а также индивидуальные предприниматели могут использовать для индивидуализации принадлежащих им торговых, промышленных и других предприятий (статья 132) коммерческие обозначения, не являющиеся фирменными наименованиями и не подлежащие обязательному включению в учредительные документы и единый государственный реестр юридических лиц.

2. Коммерческое обозначение может использоваться правообладателем для индивидуализации одного или нескольких предприятий. Для индивидуализации одного предприятия не могут одновременно использоваться два и более коммерческих обозначения.

[mechanic 8]

13 минут назад, Brodil сказал:

@mechanic хватит уже тень на плетень наводить. С первого сообщения видно что тема мутная.

Что до разницы названий, то это есть не только почьи у всех дилеров, но и вообще распространено в коммерции. Ибо 

 Гражданский кодекс РФ.

Статья 1538. Коммерческое обозначение

1. Юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (в том числе некоммерческие организации, которым право на осуществление такой деятельности предоставлено в соответствии с законом их учредительными документами), а также индивидуальные предприниматели могут использовать для индивидуализации принадлежащих им торговых, промышленных и других предприятий (статья 132) коммерческие обозначения, не являющиеся фирменными наименованиями и не подлежащие обязательному включению в учредительные документы и единый государственный реестр юридических лиц.

2. Коммерческое обозначение может использоваться правообладателем для индивидуализации одного или нескольких предприятий. Для индивидуализации одного предприятия не могут одновременно использоваться два и более коммерческих обозначения.

@Brodil Я, мой юрист, адвокат, судья не мыслят понятием "мутный". Мутные твои мысли, возможно от мутного пива - это НЕ критерий которым можно оперировать. Пусть твои девочки с которыми ты сплетничал и про литры масла рассуждал дадут ответ: "отказываем в гарантии, потому что тема мутная" подпись-печать(!) Всё, мне достаточно! Мы этот ответ с тобой вместе тут разместим. 

Ты процитировал две статьи ГК РФ непонятно о чём куда ты пытаешься их присунуть? Правовую сторону явно не тянешь, ничего страшного, не все могут - но просто тогда не освещай эту сторону с т.з. норм что должно быть, а что нет. Дай ответ ты сегодня с кем общался, от кого слухи принёс? От ООО "Реформа" или ООО "А-Сервис"? Знаешь однозначный ответ? При споре это будет первый вопрос. После ответа продолжим, сосредоточься на ответе - это важно.

[Brodil 512]

Не пыжся, смеятся вечером вредно, не засну же. :) 

Лучше расскажи откуда лишнее масло в объемах второй заливки. Уж раза 3 просил по честному признаться.

А также расскажи чего 2 недели экспертиза не организована. Знает кошка чье мясо съела?

Сдается мне, что конца истории мы не узнаем. Банально побоишься позориться.

[mechanic 8]

6 минут назад, Brodil сказал:

Не пыжся, смеятся вечером вредно, не засну же. :) 

Лучше расскажи откуда лишнее масло в объемах второй заливки. Уж раза 3 просил по честному признаться.

А также расскажи чего 2 недели экспертиза не организована. Знает кошка чье мясо съела?

Сдается мне, что конца истории мы не узнаем. Банально побоишься позориться.

@BrodilПохоже с тобой тяжелый случай.... Вот бывает хочешь подискутировать с человеком проблему обсудить, что-то объяснить, другое мнение послушать...а нет...базы просто нет основы даже на которую опереться. Я тебе ещё раз отвечу, но больше не заставляй меня повторять: юр. лица (Покупатель-Продавец) взаимодействуют между собой по ГК и ДКП и только по ним, но для того чтобы взаимодействовать продавец должен ОТКАЗАТЬ официально, чего он уже месяц не делает. Почему он (продавец) не опишет всё как ты написал и не поставит печать? Ты не спросил сегодня ПОЧЕМУ? Ещё раз это не моя прихоть - это сам продавец дал такой договор, я ни слова туда не добавил, это не мой текст и желание, это продавец сам так пожелал. Что ты меня то спрашиваешь про экспертизу, почему ты сегодня у них не спросил?

[Brodil 512]

@mechanic дай ка я угадаю, ты попугай? Я угадал? Заладил про гражданский кодекс, больше других слов не знаешь?

Не слезай с темы, откуда масло лишнее? Вопрос максимально простой. Ответь конкретно на него.

[mechanic 8]

3 минуты назад, Brodil сказал:

@mechanic дай ка я угадаю, ты попугай? Я угадал? Заладил про гражданский кодекс, больше других слов не знаешь?

Не слезай с темы, откуда масло лишнее? Вопрос максимально простой. Ответь конкретно на него.

@Brodil Я отвечаю на твой вопрос, ты отвечаешь на все мои, которые заданы выше. Если не отвечаешь, то диалог заканчиваем, а то ту не только попугаем с твоей стороны попахивает, но и петушком. Ответ про "лишнее" масло: по моим данным лишнего масла не было. Лишнее образуется разностью между тем "что надо" и тем что "больше чем надо". Сколько надо не знаю, сколько было не знаю, сколько лишнее не знаю. Если кто-то знает, пусть напишет и подпишется, но за ответ придёться отвечать, видимо очень не хочется.