Наши права на ТО у ОД, норма-часы, что проверяют, помимо плановы

[Калач 3 138]

Quaerens 

Ну сегодня позвонил я на горячую линию хавал мотор рус.

Там мне сказали: при проведении ТО вы должны руководствоваться регламентом из своей книжки ИЛИ размещённом на официальном сайте.

После моего вопроса о том что они как бы различаются мне сказали что вопросами ТО лучше владеют дилеры и переключили на дилера где я проходил ТО-0. 

Там после совещания с руководством ответили: у нас есть регламент от производителя(старый) и мы проводим обслуживание в соответствии с ним. Не зависимо от того что у вас написанно в книжке. Если нам представительство даст указания о новом регламенте, то будем работать по нему.

Круг замкнулся.

[Sanxxxx 506]

1 час назад, Калач сказал:

Quaerens 

Ну сегодня позвонил я на горячую линию хавал мотор рус.

Там мне сказали: при проведении ТО вы должны руководствоваться регламентом из своей книжки ИЛИ размещённом на официальном сайте.

После моего вопроса о том что они как бы различаются мне сказали что вопросами ТО лучше владеют дилеры и переключили на дилера где я проходил ТО-0. 

Там после совещания с руководством ответили: у нас есть регламент от производителя(старый) и мы проводим обслуживание в соответствии с ним. Не зависимо от того что у вас написанно в книжке. Если нам представительство даст указания о новом регламенте, то будем работать по нему.

Круг замкнулся.

Россия матушка. И так во всем у нас как ни странно

[makar4uk 14]

В 03.08.2020 в 15:47, *Voron* сказал:

Не знаю почему так долго, у меня запись была на 9:00, закончили где-то в 11:40. Это при условии что ещё мыли машину, протягивали рейку по отзывной и смотрели все колодки. Я просил посмотреть почему иногда скрип.

Обязаны на основании того что машина на гарантии. Ещё ни разу не брали денег за то что я просил проверить.

Так разве ТО-0 проводиться??? 

[*Voron* 2 994]

7 часов назад, http://vkontakte.ru/topic-129103 сказал:

Так разве ТО-0 проводиться??? 

Раньше было. На машинах выпуск 2020 уже не делают.

[DIMON_A 1 260]

Расписуха по всем работам на ТО у ОД есть, ее не может не быть т.к. представительство на каждое действие при проведении ТО отводит определенное количество НЧ и сделать ТО короче ОД не может, а если Вам его сделают за час или меньше, то смело можете задавать вопросы. Подробное описание проводимых работ ОД никогда (лично мне) не выдает, вдруг Вы захотите понаблюдать за работой мастера, а ему это надо? На ТО чаще всего выполняют основные работы, те что лежат снаружи, а то, что не видно - нет. Если есть камеры в ремзоне (правда они поставлены так, что показывают чего угодно, но не процесс обслуживания) то понаблюдайте за ходом работ, Вы просто обалдеете - машину обслуживают максимум треть времени остальное она просто висит на подъёмнике - потому что есть регламент с перечнем всех работ и действий с указанием НЧ на их проведение. Мне резину меняли 2,5 часа и содрали за это 2100 - потому что НЧ!

Я думаю скоро расписуху с всеми работами по ТО сольют и она появится на форуме, но ОД от нее будет отнекиваться - типа "ничего не знаем у нас все другое, а какое мы не скажем, у нас коммерческая тайна".

[Quaerens 965]

59 минут назад, DIMON_A сказал:

машину обслуживают максимум треть времени остальное она просто висит на подъёмнике

А до этого ещё 2-3 часа она ждёт, пока её загонят на подъемник. ОД - это зло! 

[DIMON_A 1 260]

11 минут назад, Quaerens сказал:

А до этого ещё 2-3 часа она ждёт, пока её загонят на подъемник. ОД - это зло! 

Пока гарантия - это однозначно, потом или сам, или искать сервис, а с китайцами пока туго (в нашем городе).

[Quaerens 965]

DIMON_A Вот честно - плевать на гарантию. К 20 тысячам уж точно, всё, что должно было сломаться - сломается. А если уж что-то потом накроется - просто придётся доказывать, что это гарантийный случай. Так ведь и если у ОД обслуживаться, скорее всего, так же придётся доказывать!

А с неофициальными сервисами везде плохо - и их, увы, не будет, пока не будет руководства по ремонту наших машин. Вся надежда, что кто-то из мастеров уйдёт из ОД со всеми наработками.

[DIMON_A 1 260]

9 минут назад, Quaerens сказал:

DIMON_A

А с неофициальными сервисами везде плохо - и их, увы, не будет, пока не будет руководства по ремонту наших машин. Вся надежда, что кто-то из мастеров уйдёт из ОД со всеми наработками.

Да мастеров мало хороших, а которые есть к тем хрен попадешь.

[Implex 5 460]

В 03.08.2020 в 16:08, Калач сказал:

*Voron* Значит грязный был воздушный, поэтому заменили. Я даже если не станут менять, то  сам заменю. 

Удалить не могу, стер сообщение ?

Изменено 27 ноября, 2020 пользователем Implex